青岛西海岸庆祝中华人民共和国成立75周年｜“高效办成一件事”，利企便民再升级

“水深则鱼悦，城强则贾兴。”《实施方案》明确，实施创业安居品质提升行动，加大创新创业支持力度，扎实推进城市更新建设，提升城市管理现代化精细化水平，打造“近悦远来”的营商环境。

其中，加大创新创业支持力度方面，新培育小微企业创业创新示范基地和小企业产业园5家以上、“专精特新”中小企业100家以上、小巨人企业5家以上，新认定高新技术企业不少于200家等。扎实推进城市更新建设方面，统筹保障性租赁住房建筹运营，着力解决新市民、青年人阶段性住房问题;加快停车场项目建设，新增泊位7400个、充电桩3000个。提升城市管理现代化精细化水平方面，开展网格员进百家门、知百家情、解百家事、连百家心“四百”活动，解决群众反映的问题和诉求;上线“一家亲”小程序3.0版，以家政维修为切入点，与泊车等业务线组成高效引流的“1+N”运营模式等。

“高效办成一件事”，最大限度利企便民

推动“高效办成一件事”是优化政务服务、提升行政效能的重要抓手，是优化营商环境、助力企业发展的重要举措，也是顺应群众需求、方便群众办事的积极行动。《实施方案》明确，实施深化“高效办成一件事”专项行动，落实拓展“高效办成一件事”应用场景，优化政务服务新渠道新模式，强化政务服务数字赋能，全面提升机关运转效率，持续转变政府职能，最大限度利企便民，激发经济社会发展内生动力。

据悉，新区将全面落实国务院和省政府2024年24项“高效办成一件事”重点事项，逐个建立“一个牵头部门、一个工作团队、一套工作方案”运行机制，确保年底前全部完成;聚焦企业和个人两个全生命周期和高频办事场景，推出新区特色“企业一件事”和“个人一件事”主题清单，在更大范围更深层次实现“高效办成一件事”;围绕新区“四张名片”、特色园区等重点工作应用场景，创新开展“高效办成一件事”揭榜挂帅，鼓励全区各级各部门立足自身优势开展先行先试，探索形成一批政务服务新经验、新做法。

同时，优化政务服务中心功能布局，除特殊情形外政务服务事项均需进驻，实现“一站式”集中办理;设置“一件事”服务专窗，统一“高效办成一件事”服务标识样式，公布线下服务清单。推动全区政务服务事项关键要素线上线下标准规范统一，实现政务服务电脑端、移动端、窗口端、自助端业务协同、数据同源、服务同质。全面整合政务服务办事入口，高质量建设“爱山东”青岛西海岸新区分厅。加强政府信息公开平台建设，积极扩大信息公开范围，构建整体联动、集体发声的政务新媒体矩阵。

“高效办成一件事”是一项综合工程，只有各级各部门各单位合力推动，找准突破点，探索新路径，才能实现“高效”和“办成”有机融合，推动政务服务进一步优化、行政效能进一步提升。

《实施方案》提出，加强组织领导统筹联动，确保改革攻坚落实处见实效。深化改革攻坚创新引领，形成一批彰显特色、全国领先的改革创新成果。支持“一域一品”先行先试，争取更多国家和省市改革试点。

（来源：青岛西海岸报）