“12345·临沂首发”通报，市民反映违停车长期堵塞小区消防通道，干部竟拿假材料申报诉求不合规，党内警告！

3月24日，山东省临沂市12345政务服务热线官方公众号“12345·临沂首发”通报了一则干部处分信息，显示一社区党委委员因敷衍应付、弄虚作假回复工单，受到党内警告处分。

文章称，有市民多次通过“12345·临沂首发”反映，钓鱼一号院小区消防通道每天全天存在机动车堵塞消防通道问题，存在安全隐患，要求相关部门落实清理。经罗庄区纪委监委调查核实，自2024年2月以来，群众多次反映，后该工单由龙湾社区党委委员肖志鹏负责具体办理。

肖志鹏与钓鱼一号院小区物业沟通并采取清理违规停放车辆等措施后回复工单，但因未起到实际成效，反映人表示不满意，该工单多次重办。后肖志鹏两次以消防通道畅通的照片等虚假证明材料申报不合规诉求，经区热线办现场落实，发现工单反映问题并未得到实际解决。当年8月，市热线首发融媒对该工单进行督办时，发现钓鱼一号院小区仍存在消防通道停放车辆现象。

文章进行了作风问题剖析，认为肖志鹏作为基层党员干部，面对群众诉求本应主动担当、出实招干实事，把该做的工作做到位，但其却工作作风飘浮，对群众利益漠不关心，企图通过弄虚作假蒙混过关，“搁浅”了群众的诉求，严重损害了党群、干群关系，损害了党和政府形象，造成了不良影响。

文章披露，2024年10月，肖志鹏受到党内警告处分。

该公众号已多次公布干部在处理投诉方面的不担当不作为案例，并通报处分结果。比如，2名干部处理市民反映“小区外来车辆随意进入”问题时落实“磨磨蹭蹭”，敷衍塞责、效率低下，致使群众诉求久拖不决，最终2人均受到诫勉处理。

公开资料显示，“12345·临沂首发”是当地整合12345热线、微信小程序、市长信箱、人民网地方领导留言等27条线上线下诉求渠道打造的集中平台。

值得关注的是，去年，“12345·临沂首发”还因通报群众的不合理不合规工单，公开对不合理不合规诉求说“不”的做法引发关注。据报道，这些不合理不合规工单包括有人要求给儿子找工作；有的市民认为飞机吵到自己睡觉，要求飞机改变航线；还有人怀疑房屋边的碾台致其生病，要求有关部门处理等，“12345·临沂首发”称，一些超出合理范围或者和法律法规相冲突的投诉诉求，不但加大了基层工作的负担，也严重浪费了公共资源。这一晾晒不合理工单的罕见做法也赢得了不少网友的点赞，认为在合法合规的情况下，公共部门有权明确说“不”，服务于民，但不需要无边界地“迁就”于民，应该是值得共情的视角。

（来源：新黄河）