淄博：线上线下同频，一站式服务助企远航

聚焦民营企业“出海难”，淄博市通过创新服务，打通国际贸易"最后一公里"。今天的“我为民企办实事”让我们走进一家外贸小白企业，看涉外服务团队如何帮企业找认证、拓市场。

淄博汉青陶瓷是一家骨瓷产品研发、制造企业，前不久他们在拓展非洲市场时，遇到了认证瓶颈。淄博汉青陶瓷有限公司总经理黄少晨说：“刚好在跟尼日利亚有一个出口订单，尼日利亚对欧盟的认证非常重视，时间很紧张。”

紧要关头，淄博市外办涉外管理科科长房勇带领的涉外综合服务平台线下服务团队，在走访中了解到了企业诉求。淄博市外办涉外管理科科长房勇说：“往往就是订单都谈拢了，才发现没有这个认证，这时候让企业再去找，市场上认证机构太多太杂，企业既要担心认证机构的资质，又要担心认证结果能否得到国际认可，所以说由我们来搭建这个平台，方便企业拿到认证。”

汉青陶瓷遭遇的认证难题并非个例。在服务团队走访调研中，一家家企业的“出海”难题被摸排上来。淄博外办涉外管理科、外事服务中心工作人员凑一块，逐一提出解决办法，并以企业诉求视角，对淄博外事政府门户网站进行了扩容，搭建了山东首个涉外综合服务平台。淄博市外办党组成员、副主任张明光说：“我要认证、我要投资、我要找市场，从国内外企业诉求视角来搭建平台，用中英文两种语言，把我们能够提供的国外供需信息、投资指南等集合起来，把能提供国际认证、涉外法律等服务的，30多家第三方机构筛选出来，链接进来。”