淄博：从便民大集到精准关怀，志愿服务筑牢城市温暖底色

类似的温暖场景在淄博多地上演：淄博市临淄区莆田园广场，法院、卫健、文旅等十余个部门联合“摆摊”，提供“一站式”政策咨询服务；淄博市张店区福园社区广场，健康义诊、便民维修等摊位前排起了队；淄博市高新区银泰城内，志愿服务项目展示与互动体验吸引着往来市民。

这些遍布城乡的志愿服务大集、爱心集市，已从零散的摆摊设点活动，蝶变为常态化、集成化、平台化的基层治理新载体。它们如同一座座“公益枢纽”，高效连接起政府部门、专业机构、社会组织和社区民众。

模式创新的背后，是对民需的精准洞察。“我们设置的六大服务专区，完全基于前期对社区居民，尤其是老年妇女群体需求的深入调研。”淄博市巾帼志愿者协会负责人于芳表示。淄博市妇联“暖冬志愿行，巾帼绽芳华”活动走进桓台县东岳国际社区，巧手缝补区和数字助老区备受青睐，这正是“群众点单、精准供给”服务机制的生动体现。从知晓政策、便利生活，到获得关怀、实现价值，这种以需求为导向的志愿服务，真正嵌入基层社会治理的毛细血管，持续汇聚起温暖城市的强大动能。