在潍坊城市更新的浪潮中,老旧小区的蝶变是民生幸福最鲜活的注脚。潍坊市潍城区恒信巴塞小镇,这个交付十年的社区,曾因设施老化、服务模式固化面临人居品质的诸多挑战。而在恒信物业经理魏敏的带领下,这里不仅完成了硬件设施的全面焕新,更实现了物业服务从"基础保障"到"温度赋能"的深度升级,成为恒信集团践行老旧小区焕新战略、深耕高品质服务的典范。这场焕新,既是魏敏以匠心守初心的生动实践,更是恒信集团从"城市开发者"向"城市生活服务商"转型的缩影,彰显着本土龙头企业与城市共生共荣的责任与担当。

(图1魏敏)
初心如炬:以精准服务破解老社区治理难题
十年社区,藏着最真实的民生诉求。交付多年的巴塞小镇,曾面临着电动车飞线充电、公共空间利用率低、不同年龄层业主需求难以兼顾等老旧小区的共性问题,部分业主对物业服务的满意度一度下滑。2025年,恒信物业开启"品质创新年",提出11211战略擘画,将老旧小区焕新作为核心工作,而魏敏成为巴塞小镇这场变革的"掌舵人"。她深知,老旧小区改造不是简单的"修修补补",而是要从业主需求出发,让服务精准触达每一个家庭。

(图2魏敏经理与业主交谈)

(图3小区广场增加乒乓球健身器材,满足业主多样化诉求)