心焕新 美好家丨君一2026品牌主张焕新发布，与你共赴更美好的生活

2025年，海尚海服务实现用户抱怨下降30%、服务响应效率提升70%，在40余个项目开展“焕颜行动”。2026年，君一将联合顶级服务机构，打造高端服务品牌，提供全场景、全周期、全龄化、个性化的酒店式服务。

▲依托智慧科技打造更高品质的服务

初心——组织焕新

以用户为中心，让用户更满意

为更好地倾听用户心声，君一成立“用户中心”，对内代表用户与企业沟通，对外代表企业一票到底，并联全流程52个用户交互触点，倒逼全流程产品与服务升级；组建专业验房师团队，交付前夕分户查验19大项91小项，替用户把好质量关。

▲君一用户中心成立验房团队

此外，君一自以为非，开放创新，打造学习型组织。引入100余位行业人才，与用户、媒体、行业机构共创产品；董事长带队赴杭州、厦门、北京等城市，考察绿城、滨江等标杆项目，只为将真正的好房子带给更多用户。

真心——文化焕新

用户第一、真诚如一、人单合一

企业文化是企业的基因和灵魂。君一凝聚全员共识，重塑“用户第一、真诚如一、人单合一”企业价值观，以真心对待每一位用户与生态伙伴，让“用户第一”的文化内植于心、外化于行，成为用户首选、生态信赖、员工自豪的美好住居服务商。

▲君一将“用户第一”的企业文化内化于心、外化于行