一直以来,上海野生动物园的浸入式展区“袋鼠坡”,因能让游客近距离接触袋鼠而广受好评,暑假期间,园区更是增加晚间运营时段。
可是近日,有游客表示:其在“袋鼠坡”喂袋鼠时,被一只袋鼠打伤,引起热议。
有网友对记者表示,自己几年前就曾在“袋鼠坡”被袋鼠扇耳光,好在没有受伤。还有游客告诉记者,近日去“袋鼠坡”时,工作人员提醒晚间袋鼠较为活跃,可能会打人,询问该游客是否能接受,最终“劝退”游客。
记者以游客身份进入景区体验时,一名身着志愿者背心的工作人员也透露,袋鼠打人“确实有,但概率比较小”。可以互动的“浸入式展区”固然受人欢迎,但如何做好相应的保障服务工作让人安心“浸入”呢?
游客在野生动物园被袋鼠打
近日,有游客在社交媒体上发帖,称自己和朋友在上海野生动物园袋鼠坡喂完小袋鼠站在一起聊天时,突然一只比她高一个头的大袋鼠钻到两人中间,并用两只爪子扣住其眼部,期间脖子、手臂、小腿均被打。该游客表示,在其尖叫后,工作人员跑来并带其去处理,后经医院检查为结膜炎和肌肉拉伤,并打了狂犬疫苗,休息了几天。
该游客在帖子中提到:“入园前,有告知这个袋鼠在夜晚会很兴奋,我只能说运气是有点偏了,有可能被打还真被打了。”
该帖很快引起热议,在评论区,不乏一些网友也表示曾在“袋鼠坡”被袋鼠打到。有网友留言表示:“我也被上海野生动物园的袋鼠揍过,因为我喂草喂得慢了,它把我拎起来了。”
游客“柿子”(化名)则告诉记者,其2017年12月去上海野生动物园“袋鼠坡”时就被袋鼠打过:“就因为我想把食物给更小的袋鼠吃,旁边的大袋鼠已经吃过了它无休止地要。我看旁边小袋鼠没得吃可怜,想给小的,结果被大袋鼠扇了一耳光。”“柿子”表示,还好自己反应快用手挡了一下,但还是被打到了脸上,幸运的是脸部没被抓破。
游客“柿子”被袋鼠打了
“柿子”还告诉记者,因为没受伤,所以她也没和工作人员沟通。事后,她复盘此事时,觉得应该是自己个子矮,食物放低了会被袋鼠抢光,所以无意识地(把食物)举到了脸旁边,大袋鼠想抢食物就打到了她。“确实没有防护措施就直接进去喂,如果被打就很危险。”“柿子”感叹。
游客“小霄”(化名)则表示,其在“袋鼠坡”的晚间开放时段想带娃进去体验时,“工作人员说不建议投喂,晚上袋鼠比较活跃会打人,问我可以接受吗?这叫我怎么回答好呢?”“小霄”告诉记者,最终她还是被“劝退”了,“投喂点既然明确告知有攻击行为,带着孩子,没必要冒风险吧。”
不过,也有游客表示,自己在袋鼠坡喂袋鼠时,觉得袋鼠都很温顺:“我也去过,还好当时遇到的袋鼠都挺温顺。”
8月2日,记者向发帖游客进一步询问被袋鼠打伤的细节,该游客并未透露。8月3日凌晨,记者注意到,发帖游客删除了原帖,并更新了一则“被袋鼠打了后续”,表示发帖是为了告诫大家动物有野性,靠近的时候要注意安全,但(帖子)太爆了,自己也有点压力。
工作人员表示被打概率很小
“袋鼠坡”的袋鼠会打人吗?所谓“浸入式景区”又是如何管理的?8月3日,记者来到上海野生动物园,以游客身份进行了体验。