一部《人世间》描绘了时代洪流中的凡人微光，平淡日子里的人间烟火。

身在威海刘公岛，见证海岛发展的同时，也承载着时代变迁的深刻烙印。

小门票见证时代大变迁

随着生活质量的不断攀升，旅游已经从曾经遥不可及的奢侈享受，演变成大众生活方式中必不可少的一部分。作为旅游消费主体门票，也发生了翻天覆地的变化。旅游门票从多票制改成一票制，售票窗口由开着小洞的厚木板变成了明亮的大玻璃，游客从售票厅“肉搏”到网上买票再到手机端购票，每一步转型升级都见证了旅游时代的进步与发展。

纸质票时代

翻开刘公岛景区门票纪念册，里面是一张张充满年代感的票据，单色的票面图案，简单的文字排版，泛黄的票张，都满是岁月的痕迹。依稀可以听到历史的车轮在滚滚向前，而式样不一的门票仿佛也在努力掸去一身灰尘，欢欣雀跃的诉说着过往与辉煌。

景区的纸质票时代大致可以分为两个阶段，第一个阶段是开放初期，彼时的景区参观票可以分为轮渡票、博物馆票、森林公园票等近8个景点票，票的价值有2元、3元、10元、15元不等。游客想要多参观景点，就意味着要多买几张票，它们在岛上“相互依存”却又“各自为政”，用各种简单的图片展示着自身的风采。那时人们外出游玩多会随身携带票夹，主要的目的就是起到一个收集保管的作用，避免丢失。

从90年代开始，景区的纸质票迎来了第二个阶段——一票制。游客购买一次，便可游览海岛，省去了手里掐着“一把票”的尴尬局面。同时，在门票样式上也大有改观，不是简单的文字排版，而是将海岛特色元素第一时间传达给游客，加深海岛印象。

这些票券，不仅是时代发展变迁的缩影，就如同一位忠实的“史官”记录着这座岛屿蓬勃发展的时代轨迹。

电子票时代

随着智慧景区的深入推进，在2013年，景区与携程、同程、途牛等网站签约，开始线上售票。游客线上购票支付成功后，到线下进行人工换票核验或者机器自助取票。“服役”近20年的纸质票逐渐转变“二线”，“半自动”式的售票方式一定程度上缓解了窗口售票人员的压力。

直到2020年1月1日，景区正式投入使用一码通系统，开启了门票预约时代。至此，电子票正式登上了景区舞台。游客使用手机扫描二维码即可进行实名制购票，购票成功后，手持证件或二维码轻轻一刷即可进岛游玩，缩短了购、检票时间，让游客在旅行中享受到了更多的便捷和快乐。

纸质票的退出标志着一个时代的终结，串联起岁月的沧桑与历史的积淀。不断完善的电子票，让旅游变得日益便捷，也折射出科技的发展和时代的巨变。

售票背后：情怀难释

以梦为马，不负韶华。无论是纸质票还是电子票，这背后凝聚了无数工作人员的心血，其中最亮眼的队伍当属这支响当当的“售票娘子军”。

在纸质票时代，她们承担了景区每年一百多万游客的售票工作，看似简单的售票背后，是与游客耐心细致的沟通和长时间的久坐以及不停的打票递票。她们之中有人曾经粗略的计算过，每接待一位大概需要讲30多句话，而售票的巅峰时期平均下来每人流水为12万张，最多的可以达到14万张。繁忙的工作，让她们直到嗓子沙哑也只是抿一口水。

而面临售票的转型发展，这支已不再年轻的队伍也曾迷茫过，但她们还是勇敢的走出了窗口，将景区发展的需求化作了工作的动力。为了更好地推介这些线上产品，售票人员潜心学习相关知识并了解其产品特色，在与游客沟通交流的过程中，学会换位思考，引导购买最适合自身需求的产品和服务。无论是最早的窗口售票，还是如今的引导，她们都努力将自身服务与时代发展相融合，争做一个问不倒的“百事通”。

方寸之间，一张小小的门票，虽然其自身的样式随着时代的变迁而发生变化，但其服务的初衷却不会改变。可以实现你的“世界那么大，我想去看看”，邂逅你的“诗与远方”，享受踏遍万水千山的理想与憧憬。