随后,齐鲁医院医保办主任姜子霞详细汇报了调研相关内容,包括智慧医院一体化信息平台建设情况、“一码”走全院的应用进展、就医服务场景建设,分享医院在智慧医院建设、就医服务流程优化等方面的经验和做法。
调研环节,姜子霞陪同调研组一行先后到保健F6A智慧病房、远程医疗中心、医保办,实地查看了医院在出入院床旁办理、远程医疗会诊、门诊预约挂号、诊间结算、移动支付等就医服务流程的演示,了解了患者在就医过程中遇到的困难和问题,并针对存在的堵点问题进行了深入研究和探讨。
通过此次调研,调研组对齐鲁医院在就医服务方面所做的努力和取得的成效给予了高度评价。今后,齐鲁医院将继续关注就医服务领域的发展动态,将“高效办成一件事”理念融入工作全过程、各方面、各环节,以推动医疗改革和就医服务质量的全面提升。