“0.5元试用”到“无限扣费”——媒体测试13款常用APP如何悄悄 “掏” 你钱包

酷狗音乐界面

自动续费谁最透明？

本次测评中，价格标识相对清晰的代表是咪咕音乐和懒人听书。咪咕音乐首次注册弹出“新人礼·天天送会员”页面，可享30天免费听权益，需每日登录领取。会员选项简单，有10元连续包月、12个月、6个月、1个月等，无连续包年/季选项。选择10元包月后，必须手动勾选《会员服务协议》《自动续费服务协议》才能继续，付款环节还需手动开启自动续费才会出现“支付预开通”按钮。若未开启，则只显示“支付”按钮，形成二次确认环节。

咪咕音乐界面

懒人听书会员有连续包月/季/年、12个月、3个月、1个月共六种选择，其中连续包月（含包季/年）付款下方有一行小字，且“自动续费”四字做了变色处理，相对醒目。

懒人听书界面

提醒机制谁最负责？谁最沉默？

在提醒机制方面，知乎、喜马拉雅（VIP会员）、爱企查等在协议中明确续费前5天通过站内信或短信提醒；百度网盘、全民万年历、天天轻断食、酷狗音乐等未明确说明提醒机制。

购买流程方面，多数APP要求用户勾选协议才能购买，而天天轻断食直接跳转苹果支付，无需用户同意协议。

整体来看，与法规要求的“以显著方式履行提醒义务”相比，APP自动续费机制在价格透明度、提醒机制、取消便捷性等方面有待优化。少数APP（如知乎、咪咕音乐）部分环节表现较好，但多数APP仍通过视觉设计、页面布局、协议内容等方式弱化关键信息，导致用户可能在未充分知情下完成购买。记者建议用户订阅前仔细阅读条款，定期检查订阅情况，避免不必要的扣费。

（记者/李金珊 孙来彬 秦文 杜郑敏 来源：海报新闻）