在这举国欢庆、万家团圆的假期里,山东高速集团广大干部职工始终坚守岗位,以高度的责任心和专业的服务精神,在保障道路安全畅通的同时,用心用情为司乘排忧解难、保驾护航,持续擦亮“山高·行”服务品牌。
“应急先锋”,护航畅行
面对假期激增的车流与频发的车辆故障,山高人化身“应急先锋”,迅速响应,为司乘排忧解难。
在商河东收费站,一辆小汽车突然出现故障,工作人员第一时间将车辆推至安全区域,协助司乘更换轮胎。
在青兰高速上行K67+700路段,一辆面包车因发动机高温突发故障。工作人员上前查看后,帮助进行冷却处理,最终使故障车辆恢复正常。
在郭城收费站出口,有车辆因电瓶亏电无法启动。工作人员立即将自己的车辆开至旁边,取出应急连接线帮忙搭电,最终使车辆顺利启动。