3·15在行动 | 订票平台搭售套路防不胜防！实测揭秘六大平台隐形加价猫腻

“一个小时的高铁行程76元，一个人多扣20元‘全能保障’，太坑人了！”3月初，郑先生在携程购票时，两张原价76元的高铁票，不知不觉被“搭售”了各20元的付费服务。

在携程购买高铁票的旅客郑先生被平台“搭售”了2张20元的“携程全能保障”服务。

记者连日采访消费者了解到，在网络购票平台订票时，多项加价服务或权益的设置隐秘，提示不明显且容易引发误导。相关消费投诉平台上，各平台搭售“套路”防不胜防，“中招”者众多。

日前，记者模拟真实消费者购票流程，以3月10日济南西至上海虹桥（G669次）高铁二等座为统一测试标的，对携程、去哪儿网、飞猪、同程旅行、途牛旅行、智行火车票6大网络订票平台开展了全流程购票测试。

本次测试中，车次基础票价为453元（12306显示9.5折）。仅智行火车票无搭售套路，其余5家平台均存在不同程度的隐形加价、页面诱导、保险弹窗等问题，平台通过隐蔽、复杂的“价格排序陷阱”和“视觉误导”，引诱消费者多付费。飞猪平台最高实付金额571元，较基础票价高出118元，购票操作步骤繁琐，在购票的各个环节“套路”层出，是本次购票实验中“套路”最多，价格最高的平台。

在一环套一环的购票流程中，消费者需要谨慎地与平台斗智斗勇，才能躲过“搭售”套路，守住“钱袋子”。

飞猪：低价标诱导最隐蔽保险弹窗一步跳支付

飞猪是本次实测中最高加价的平台，通过低价标误导、字号弱化、按钮视觉诱导等多重套路，最高加价118元，实付金额达571元，且购票流程长达5步，套路设计最为隐蔽。

票价位置标注443元票价，标注“88vip至高减10元”，实则该价格为“火酒联订”优惠后的价格，且两种方式以小字形式“搭售”增值服务。