四种购买方式车票原价均为较大字体粗体,而所含加价的金额在原价金额下方,以“+48携程全程保障”“+32优享预订”的形式出现,48元和32元的字体明显小于453元这一价格的字号,并未标粗;且实际点击预订后,付款金额自动变为已加价金额。
以第一种购票套餐为例,加48元享“携程全能保障”套餐,点击预订后票价直接变为501元。按照日常使用习惯,特别是一些有急迫订票需求的用户或对网络预订流程不熟悉的用户,大概率会选择最上方的“报价”。
在订单页面出现了选座环节,页面显示,平台还设置了付费选座服务,指定车厢加7元,靠车门或远离车门也需单花7元,记者选择了指定车厢服务,金额明细中显示,此项服务需要额外花费12元。且选择页面的价格标价以超小号字展现。

点入携程平台的第一个购买方式,总金额自动加了48元“携程全能保障”,如果选择付费选座,才能使用积分优惠。
有意思的是,如果记者没有“私人订制”座位位置,最终付款价格为501元;如果选择付费订制坐席,平台便出现了“携程积分当钱花”的字样,消耗记者500积分,抵扣五元,最终付款金额为508元。
这并不是“搭售”的结束,重头戏还在后面。
更易踩坑的是保险弹窗环节,四种购票方式点击立即预订后,均会弹出平安国内旅行险弹窗,预设按钮为“是”,且为下方弹窗,仅有该险种的介绍,并没有明确的字样标明下方的“否”和“是”按钮为保险的购买按钮,也没有该保险附加项的金额。按照购票习惯,消费者会大概率点击“是”,以为是再次确认订单信息,这样会跳到支付页面的金额处,直接加价付款。

携程平台的保险弹窗,预设按钮为“是”,且为下方弹窗,仅有该险种的介绍,并没有明确的字样标明下方的“否”和“是”按钮为保险的购买按钮,也没有该保险附加项的金额。
记者实测发现,若在32元优享预订套餐基础上误点保险购买,将多花38元保费,最终实付523元;若叠加48元套餐与保险,成为携程平台本次购票的最高消费,较基础票价多花86元。
去哪儿旅行:购票方式全部搭售极速按钮诱导性拉满
去哪儿旅行同样提供四种购票方式,其中三种捆绑增值套餐,占比达75%,且所有购票方式均弹出40元意外险弹窗,极速预订按钮优先展示,视觉诱导性极强,最高加价90元,实付金额543元。

去哪儿旅行平台订票页面显示,共有四种购票方式。