坊间不是一直困惑,华为声明不造车,但是,后来变相造车了;听说主导造车的余承东被撤职了,不久听说又被提拔了……
为什么说任老爷子高明呢,以华为的经验和造诣,很清楚自己的优势在哪里,很明白自己什么能做、什么不能直接做!
然而,微博、公号、抖音,沸沸扬扬,真真假假!华为的舆论“势能”,一下子盖过了比亚迪“销冠”的风头,弄得特斯拉左顾右盼,搞得比亚迪后背凉飕飕。
性价比是“试金石”用户共情方为“金钥匙”
不能不说,20-30万中国品牌新能源SUV,正在成为竞争最焦灼的市场,全新竞争格局,渐次在这个细分市场上发生裂变。
有研究机构调研指出,在20万~30万元这个价格区间的细分市场,新能源汽车渗透率一直低于大市平均水平。
这个价位的新能源车型看似来势汹汹,但从车型和销量来看,有竞争力的车型并不多,真正能“打”的主力产品更少,主要矛盾,还是产品“同质化”。
对于车企而言,要抓住用户,站稳脚跟,就一定要打造细分赛道的差异化优势,不在差异中爆发,就在同质中灭亡。
所以,如何在这个价位区间定义产品价值,正是新势力老势力需要潜心研究的重点。
目前“极卷”的市场竞争,性价比是“试金石”,销量堪作“金标准”,其实更金贵的,是与“用户共情”,这才是企业可持续发展的“金钥匙”!。
差异化产品,首先来自与用户的共情、共创和共享。
与“用户共情”,首先要链接用户、亲近用户,领克问世以来,就把构建车企和用户的新型关系提上了议事议程。
一个别开生面的组织形式,叫做“领克官方车主俱乐部”,称作Co:club,赖以实现零时差、多层次,全维度的用户连接。
他们把所有喜爱领克的粉丝称作Co客,品牌与用户的情感,也在每一次的连接中变得更加牢固和丰富。
在线上,他们有一个Co客专属社区——领克App。领克App打破传统汽车的App模式,融入社交与分享的理念,集社区、服务、车联、商城等多功能于一体。
目前,领克App已经有近300万的用户。用户可以在线上社区分享自己的用车及生活,加入自己感兴趣的圈子寻找知音朋友,了解领克的最新资讯及福利活动。
不止是领克车主,这里还聚集了一群认同领克品牌理念及生活方式的年轻人。
在线下,他们打造了“Co客领地”和“领地伙伴”等独具领克特色的第三社交空间。
Co客领地是领克官方认证的城市车主俱乐部,截止目前,全国已经有309家Co客领地,组织超过2万多场活动,涵盖亲子、自驾、户外、公益等多个领域。
领地伙伴,是指领克车主的精英创业者,他们利用自身的职业身份、商业资源,为Co客提供专属权益。目前,领地伙伴已经突破9,000家,遍布3个国家297个城市,覆盖16大行业。
庞大的日益增加的用户圈层,结牢了与用户的紧密纽带关系,往深层次看,实际上提前很多年,领克就开始朝toC方向演变。
汽车新旧势力对决,不在于短期的较量和一时的销量,也不能靠夺人眼球的忽悠金句,能否建立与用户的新型关系,才是最关键的。
所以领克的理念说,领克只要做好自己就可以了,它不用去跟别人比什么。用户的共鸣说,买领克,只跟我们的热爱有关。
所以,如同既往,首批08车主自己总结出:“领克总是恰到好处”。那么,仅仅是热爱吗?
采访4位领克08新晋车主,发现他们对08的评价,归纳出一个词:恰到好处。
恰到好处的外观——时尚又不浮夸;恰到好处的安全——新技术与强动力相辅相成;恰到好处的感受——操纵与舒适兼得的享受……