本来计划年底能入住新居,却没想到装修遇到了糟心事儿。近日,消费者王女士向记者反映,自己在青岛市富尔玛国际家居的大雅之堂签了总价65.8万元全屋定制合同,缴费47万元后,今年9月工人进场施工。后来王女士发现不仅多处木纹对不齐,工艺处理也特别粗糙,说好按照设计方案一比一复刻,工人多次返工仍存在不少问题。对此,该装修项目一成姓负责人承认交付时间晚了,安装工艺存在失误,但现在王女士不让工人进场,导致无法进行后续处理。市场监管部门表示将介入调解。
消费者:全屋定制工艺粗糙
各种瑕疵多次返工仍未解决
因为家里有一套房子在装修,今年4月,经朋友介绍,王女士来到青岛市市北区富尔玛国际家居博览中心建材馆5楼的大雅之堂了解全屋定制。“一进店感觉这家装修得富丽堂皇,就把我们家全屋定制交给这里了。”王女士告诉记者,她于4月在店里签了一份48.8万元的《木制品订货合同》,因为合同中不包含墙面的定制,又在6月签订了另一份17万元的补充合同,全屋定制总价为65.8万元,要装修的房子地上四层,地下两层。在工人进场前,王女士陆续向商家支付了47万元。