近日,白象食品股份有限公司因“多半”商标一事引发广泛关注,相关话题登上微博热搜第一。多位网友反映,白象“多半袋面”“多半桶面”系列产品包装上显示“多半”为注册商标,这一情况引发了网友对其玩文字游戏、误导消费者的质疑。网友表示,购买时以为是“多半袋”面,结果买回来发现是“多半”袋面,感觉受到了欺骗。
面对舆论压力,6月4日晚间,白象食品在其官方微博发布声明致歉。声明中明确表示,目前在售的“多半”产品是基于原70克面饼基础上推出的110-120克面饼的大份量产品,“多一半”是基于原60克面饼推出的100克面饼的产品。同时解释称,“多半”商标申请注册的初心是为了与常规份量产品做区分,便于消费者选购。然而,如果因此给消费者造成误解,公司诚挚地表示歉意,并承诺后续将尽快调整“多半”产品包装,避免引发消费者的误解。
文字游戏与消费心理操控
白象食品的商标布局始于2018年,截至2024年6月,其申请的1400余枚商标中,与“多半”有关的商标有14个,9个商标无效,5个商标已注册,但"多半袋""多半桶"因易误导消费者被国家知识产权局驳回。
这种"组合式"商标策略在方便面行业并非孤例——康师傅的"大食袋BIG"、今麦郎的"1袋半"均采用类似手法,前者成功注册而后者在2020年被法院裁定无效。
此外,广东壹号食品股份有限公司销售的"壹号土猪肉"中,"壹号土"是该公司申请的商标;湖北一公司申请注册"山里来的土"商标用于鸡蛋产品;朴诚乳业的简爱酸奶包装上的"其他没了"、浙江雪海梅乡食品有限公司申请的"零添加西"西梅商标、江西康怡食品有限公司申请的"零蔗糖"冰激凌商标等,都是利用商标注册在产品描述上玩文字游戏的案例。这些案例反映了商标注册监管的系统性问题,亟需相关部门加强审核力度。
增量不足30%背后的行业生态
在食品行业,白象一直以“国货之光”的形象备受推崇。曾凭借"拒绝日资""雇佣残障员工"等社会责任形象,白象在Z世代消费者中建立独特认知。2021年河南水灾捐赠500万元物资、2023年315食品安全零负面等事件,使其品牌美誉度达到峰值。但此次"多半"商标争议无疑给企业形象蒙上了阴影。
据行业数据,中国方便面消费量从2020年的472.3亿份降至2023年的431.2亿份。艾媒咨询报告显示,高端方便面(单价≥8元)增速达20%,功能性方便面市场规模突破50亿元。这种“量缩价升”的背后,是外卖、预制菜、自热食品的多重挤压,以及消费者对“健康”与“场景化”需求的重构。
从市场格局看,康师傅、统一的市场份额稳居行业前二,白象、今麦郎保持良好增长势头,不断缩小与头部两家的差距。2024年,康师傅以806.5亿元的营收稳居龙头,但增速仅0.3%;统一营收突破303亿元创历史新高,方便面业务却增长乏力;白象则凭借双位数增长,或已取代统一成为行业第二。
飞瓜数据显示,在2024年12月,白象位居抖音食品饮料领域品牌销售热榜第7。这是唯一上榜的方便面品牌。B站相关报告显示,白象被列入国货粉丝团重要关键词。