青岛打造“一零零”满分服务体系，优化不动产登记营商环境

线下走向线上，不见面“零跑腿”办理

数据联通“异地办”。依托“一网通办”平台，市民在外地时，可以线上申请办理房屋预告登记、抵押登记、不动产登记资料查询等业务，实现了不动产登记“跨市通办”“跨省通办”。同时，青岛市将抵押登记、新建房屋转移登记等45项不动产登记业务纳入“全市通办”服务范围，市民无论在哪个区市购买房屋，都可以就近选择青岛市内任何一个不动产登记大厅申请办理，目前，青岛市不动产登记部门已累计办理“全市通办”41万件。

业务联通“就近办”。青岛市将不动产登记服务延伸到金融机构、公证机构、开发企业、镇街便民服务中心、乡镇自然资源所等场所，不动产登记服务平台共接入建设银行、工商银行、市中公证处等服务网点800余处，覆盖青岛全域。市民在延伸服务网点办理公证、贷款抵押、房屋交易等业务时，可以一并申请办理不动产登记，从业务受理到完成登记，只需要15分钟。目前，全市70%的抵押业务、98%的撤押业务通过不动产登记服务平台办理，极大方便了市民办事。

便民利民“网上办”。为深化“放管服”改革，青岛市积极利用大数据、信息共享、电子签章、电子合同、人脸识别等技术，推进“互联网+不动产登记”。市民通过“一网通办”平台，足不出户就可以办理不动产登记申请、税费缴纳、登记资料查询、电子证书下载等业务。

实地查看“云上办”。以往，企业在办理房屋首次登记、在建工程抵押权登记等业务时，需要到不动产登记部门现场申请，登记部门实地查看后登记，办理时间较长。为提高实地查看效率，青岛市推出“云”上勘查服务。开发企业线上提交勘查申请，上传项目现场照片和视频，登记部门后台审核，切实简化办事程序。目前，全市98%的不动产登记实地查看通过“云勘查”完成。

不动产登记事关千家万户，关乎企业和群众的重大财产权益。青岛市自然资源和规划局将继续深化不动产登记便利化改革，持续推进不动产登记队伍作风常态化建设，不断提升企业、群众的幸福感和满意度，助力经济社会高质量发展。

（来源：人民网）