烟台市莱山区探索城市管理进社区“三大举措”全面构建城市精细化管理效能

促转型

打造共建、共享、共治

城市管理格局

一是以活动为纽带，激发“源动力”。坚持把办活动、教知识、讲政策作为拉近群众距离的重要途径，结合“城管接待日”“城管开放日”，多角度、多层次搭建形式多样的“互动舞台”。强化垃圾分类“源头治理”，每月举办16场以上生话垃圾分类宣讲活动，累计兑换积分789.92万分，在全区设置垃圾分类设施1080余处，发放厨余小绿桶8.6万余个，真正将城市管理工作“触角”延伸到治理一线。二是以民意为导向，找准“发力点”。依靠“城管社区服务站”，将城市管理工作力量融入社区、根植社区、服务社区，在34个城市社区全面建立问题意见征集台账，引导市民群众为社区向好向善发展建言献策，对群众身边急难愁盼的问题集中开展接访咨询、集中汇总，初步形成反映投诉问题、提交人民建议、查询普法案例、评价社区工作等系统化全民共治共享机制，100余座小型生活垃圾压缩站清运等群众身边的“关键小事”得到进一步规范。

三是以满意为载体，提升“幸福感”。坚持以“社区—群众”为中心，深入探索推行“党建+服务圈+微治理”机制，紧盯市民群众眼前事、脚下路、心中结，围绕社区健康发展不断配齐城管领域设施，增强幸福“软实力”、优化社区“大家庭”。今年以来，已在49条道路修补路面7万平方米；全区便民摊点群增加至12处；更新5000辆共享单车，停放点位增加至284处、1.1万个卡位；新建口袋公园3个等等，全面提升社区市民的幸福感、舒适感、获得感。