全国首个《“专业社工+志愿服务”基本规范》地方标准在青岛西海岸正式发布

同步启动三大实践，推动规范落地行稳致远

为给基层治理提供更多可借鉴经验，薛家岛街道同步启动了设立高级社工师工作室、“善者同行”政企合作、“万事无忧”赋能计划、三大创新实践，全力推动融合发展行稳致远。

为畅通沟通渠道，促进社区治理的交流与提升，成立由青岛理工大学刘世颖副教授领衔的高级社会工作师工作室，将组建“两专工作队”，实施“队伍-项目-方法-场景”四维融合计划，打造居民身边的“治理聊天室”。

据介绍，“善者同行”志愿服务协同创新项目由薛家岛街道与拥有全国“四个100”优秀志愿服务组织及21位省级以上身边好人的青岛真情巴士集团联合实施，双方整合24个社区资源与企业专业优势，创新“政企联动+志愿服务”模式，通过精准结对服务、专业能力建设、品牌创新推广等核心举措，打造“好人引领+全民参与”的服务生态。

“万事无忧志愿服务生态链赋能特训营”项目则以“党建引领、专业支撑、多元参与、共建共享”为核心，聘请全国学雷锋先进代表于义睦等10位优秀志愿服务组织专家开展专业授课，计划孵化300名专业志愿者、开发30个特色项目。同时，建立“点单—派单—接单—评单”闭环机制，提升服务效率与居民满意度，精准对接居民需求。

统筹实施四大机制，地方标准成为全国首创

“该规范是目前已知的全国首个‘专业社工+志愿服务’地方行业标准，也是本地基层治理体制机制创新领域的重要突破性成果，对全国其他地方出台相关行业标准具有很强的示范性和引领性。”中国人民大学人口与健康学院巫锡炜副教授对规范给予了高度评价。

据介绍，规范有四大创新机制，包括全国首创的“社工督导指数”评价体系，对志愿服务进行精细化管理的“四色分级”动态管理制度，以及“时间银行+专业认证”双轨激励机制、“网格发现-社工介入-志愿响应”协同模式。

青岛理工大学人文与外国语学院社会工作系主任刘世颖认为：“规范涵盖了专业社工与志愿服务结合的关键环节，明确了双方的角色定位和协作机制，创新提出“专业社工+志愿服务”融合实践主体的内涵，体现了基层治理的新理念和新思路。”

对此，青岛西海岸新区工委社会工作部部长闫明智表示，接下来青岛西海岸新区将以《“专业社工+志愿服务”基本规范》为依据，发挥试点先行、示范带动作用，进一步提升志愿服务助力基层治理、凝聚服务群众的专业化、规范化水平，构建“西海岸模式”，推动志愿服务融入“品质西海岸”建设。

（来源：半岛都市报）