威海文登为民解忧大走访：走出深度 访出热度 干出速度

得知企业困难并了解相关情况后，工作人员第一时间核实情况，多次前往文登区帮助企业反映相关情况。详细了解相关政策后，工作人员发现，企业所在位置原来是工业用地，但后来被规划为商住用地，按当时的规划不符合条件，企业的土地证确实没有办法办理，就这样，证件办理陷入了僵局。

此时，威海市政府下发的一个文件解了大家的燃眉之急。2020年9月，威海市《关于解决企业土地房屋产权历史遗留问题有关情况说明》发布，问题有了解决的可能。

政策下发后，劢星电子的土地证办理迎来了转折点。经过各方面努力，今年8月4日，新鲜出炉的土地证终于送到了徐洪德的手里，他心里的石头终于放下了。用徐洪德的话来说：“事情得到快速解决，我们有了土地证，心里踏实多了。”

连日来，文登区医保局相关干部也深入一线开展“大走访”活动，认真听取群众意见，主动作为、靠前服务，及时协调解决群众反映的难点堵点问题，上门宣传慢性病、异地报销等医保政策。

“医保局对我们进行政策培训，让我们了解到更详细的医保政策，对我们的工作帮助很大。”横山社区工作人员孙华栋说，大走访送来的服务真是送到了点子上。

入企“问诊”解难题

最近，文登区发改局8支走访服务队的身影忙碌在企业一线，服务企业、社区报到、帮扶村居，真正把力量放在基层，把问题解决在基层。

9月5日，文登区发改局走访威海市文登热电厂有限公司，了解企业目前亟待解决的相关问题。“你们来得正好，我们打算将两组抽凝机组改造为背压机组，正愁节能改造手续办不明白呢！”走访服务队的到来，让文登热电厂有限公司企业技术部门负责人董向宇多日紧锁的眉头舒展了不少，连连称赞服务队“雪中送炭”。问清情况后，文登区发改局现场对接威海市发改委、威海市行政审批服务局等单位，根据相关政策和文件要求，为企业出具了关于申请协助“抽改背”煤电机组立项手续，迅速解决了企业的“心头急”。

在走访迪嘉药业集团时，文登区发改局了解到该企业正在准备申报省级企业技术中心，企业已参照编写提纲编制了申请报告初稿，但省级企业技术认定标准今年刚印发，企业对其中很多指标把握不准。“这正是我们的服务内容，业务我们也熟悉。了解到企业的诉求后，我们立即行动，现场翻阅申请报告，依据省级企业技术认定标准，逐项核对，提出修改意见。对企业有疑问的地方，现场联系专家进行讲解。”文登区发改局相关科室负责人说，短短两天时间，他们就拿出初步方案。 “通过走访活动的开展，部门关口前移，进一步紧密了与企业的联系，畅通了部门与企业沟通的渠道，让服务企业亲上加亲。”文登区新旧动能转换综合试验区建设办公室副主任杨雪梅介绍，文登区发改局将继续助力全区服务企业工作做好做实，让企业办事更“舒心”，切实提振企业发展的信心。

（来源：威海日报）