智慧化服务“赋能”农村养老，威海荣成“海螺姑娘”叩响居家养老幸福门

荣成市所有特困居家人员全部纳入线上监管，配备呼叫中心，掌握服务动态，一旦出现突发状况，随时能够就近调度处置，确保服务质量和老人健康安全，建立起线上线下相融合的一体化服务体系。

目前，荣成市通过“智慧养老”服务平台对20多万名老年人进行了入户普查评估，形成养老基础数据库。

如今，紧贴特困老人需求的服务项目都建立在大数据分析的基础上。这也意味着，荣成向特困老人家庭提供的服务已由“兜底保障救助”走向了“适度幸福供养”。

近年来，荣成市为全市3100多名分散供养特困对象提供70.8万人次“六助”服务，服务时长79.8万小时，切实提高了困难群众的幸福指数。

荣成市也将继续加大服务供给，依托现有的智慧养老服务平台为老年人及其子女智能化推荐所需服务，不断增强荣成市健康养老服务的智慧化服务水平和监管能力。（来源：文明威海）