周云杰：人单合一，人工智能时代的新引擎

张首席顺应时代，适时推出的人单合一模式。首先，人单合一是升华工具人为自主人的新模式。其次，链群合约是颠覆科层制为自组织的新生态。再次，生态品牌是创造生态价值为自循环的新生态。由此，在传统和经典模式不适应物联网生态经济的时刻，人单合一以人的价值最大化为宗旨，体现了人的尊严，融入物联网时代，成为全球认可的管理新范式。

1.5人单合一得到了全球各界的高度评价

从理论到实践，从海尔到全球企业，人单合一作为一种管理新范式，其突破性、引领性和普遍适用性引发了全球经济、管理领域的顶级专家学者、期刊媒体的关注。

曾有多位诺贝尔经济学奖获得者到海尔调研，并对海尔人单合一模式的探索和实践给予了认可。2006年诺贝尔经济学奖获得者、哥伦比亚大学教授埃德蒙·费尔普斯认为人单合一模式破解物联网时代管理难题，开拓属于物联网时代的管理模式，这种管理模式也适用于其他行业。

人单合一模式作为一种开拓性的模式，也引起了诸多创新性理论奠基人的共鸣。核心竞争力理论提出者、世界战略管理大师加里·哈默认为人单合一是一个世纪以来最重要的管理突破。

全球媒体也对海尔人单合一的发展和实践给予了非常多的关注和认可。《彭博新闻社》指出海尔的变革在全球商界来说都是一种颠覆性的模式。

02人单合一的自进化：从1.0到2.0

第一部分，我们总结了人单合一1.0的成果，第二部分我们来看一下人单合一2.0产生的原理。人单合一2.0的任务是创造新经济引擎，这是时代的要求，也是人单合一自我进化的结果。

2.1时代呼唤新引擎

2022年底，以大模型技术为基础的生成式AI（ChatGPT）“横空出世”，打开了人工智能发展的魔法盒子，宣告了人工智能时代的到来。这一技术被认为将深刻影响世界经济和社会格局。传统产品经济和平台经济的引擎已无法在人工智能时代产生驱动力。无边界、融合的生态经济成为适应人工智能时代的经济形态。

传统工业时代对应的是产品经济，以产品为价值载体，用户追求的是“物美价廉”的商品，“零缺陷”就成为竞争致胜的关键。以流水线为基础的大规模制造模式成为经济引擎，这也催生了以全面质量管理为代表的管理模式的出现。这时候，企业是中心，围绕的是如何提升企业效率和规模。

消费互联网时代对应的是平台经济，以产品和服务为价值载体，用户追求便宜便捷，“零延误”成为竞争致胜的关键。搜索引擎以流量带动了平台经济的发展，这种双边/多边的交易模式从需求侧加速了产品的交易和流通效率，满足了“零延误”的需求。但无法解决价值创造的问题，更无法实现体验的迭代。

产业互联网和人工智能时代是生态经济，用户追求的是体验迭代，这不是单个产品能够满足的，“场景”成为价值的载体。而要满足用户即时、动态的场景体验迭代，也不是单个企业、单个行业能够实现的。因此能否与用户保持“零距离”，能否与生态各方“零边界”成为竞争致胜的关键。而增值分享，也就是创造价值与分享价值的合一价值闭环成为经济引擎。

2.2人单合一自进化出新引擎

传统科层制企业只会自僵化，不能自进化。人单合一重塑了传统经济模式和企业管理的底层逻辑，使组织具备了自我进化出新引擎的能力。而生成式人工智能技术则加速了新引擎进化的速度。