海尔集团董事局主席、首席执行官周云杰出席2024中国企业领袖年会并作开幕演讲

12月13日—15日，由《中国企业家》杂志社主办的“2024（第二十二届）中国企业领袖年会”在北京举行。海尔集团董事局主席、首席执行官周云杰出席本次年会，并在14日的开幕主旨演讲环节，分享了关于“蓄势能，开新局”的思考。

以下为演讲的核心要点：

1.战略不是研究未来做什么，而是研究现在做什么才有未来。

2.对企业来说，我们要围绕独特的、难以被模仿的能力构建战略，合理地配置资源，实现各业务单元的协同效应，做正确的事、正确地做事，并将事做成。

3.未来不管哪个领域，都是最聪明的人加上机器，我们必须与机器进行合作，而不是和它们对抗。

4.打造品牌，有三个不等式。一个是商标不等于品牌，品牌是一种吸引，而商标是一个符号；一个是流量不等于品牌，品牌是心智的艺术，而流量是行为的科学；再一个是广告不等于品牌，品牌满足人心，而广告是在揣摩人心。

以下为周云杰先生的现场演讲实录（有删减）：

呼应今年大会“蓄力开新局”的主题，今天我分享的主题是“蓄势能，开新局”。下面我结合海尔的实践，分享一下企业如何抓住新质生产力发展的新机遇，蓄积势能，开创新局，持续实现高质量发展。

今天我主要分享两部分内容：第一部分，蓄势能；第二部分，开新局。

01

蓄势能

主要分为“道”和“术”两个方面。

第一个方面是“道”，也就是企业管理之道。我们一直在思考，在企业经营过程中，到底应该蓄积什么势能才能更好地驱动发展？我认为主要有五个方面：

第一是战略聚焦的势能。管理学家彼得·德鲁克说，战略不是研究未来做什么，而是研究现在做什么才有未来。因为没有战略的企业，就像没有舵的船，只会在原地打转。所以战略的核心的定位，重点是差异化。

正如巴菲特所说，有时候选择不做什么，比选择做什么更重要。因为一旦选择错误，企业很可能就走上衰亡之路。对企业来说，我们要围绕独特的、难以被模仿的能力构建战略，合理地配置资源，实现各业务单元的协同效应，做正确的事、正确地做事并将事做成。

第二是组织敏捷的势能。钱德勒说组织追随战略，组织一定是根据战略的变化而变化。所有的企业都可能会消亡，但组织却不会。在组织势能方面，我认为，企业要构建能够解决“企业病”的组织，从“他组织”转变为“自组织”，实现个体价值的崛起，从“要我干”变成“我要干”。在互联网时代，海尔的组织形态从正三角转变为倒三角，后来又升级为网状组织，进入人工智能时代后，生态成为新的组织模式。任何企业都难逃一死，但城市却近乎不朽，因为它形成了一个生生不息的生态。

第三是机制高效的势能。最好的机制是让个人收益率和社会收益率趋于相等，这个机制应该具备两个特点：参与约束和激励相容。希腊的哲学家普罗塔戈拉有一句话，他说“人的大脑不是要被装满的容器，而是一把需要被点燃的火把”，是说如何通过机制去激发人的潜能，这非常重要。

按照阿什比定律，任何有效的控制都必须与被控制的系统复杂性相适应。所以，在设计机制的时候要考虑很多方面，但它所有的目的都要驱动实现人的价值最大化。在机制设计上，要实现创造价值与分享价值的有机统一，海尔现在探索的是创客制，实现三个让利，也就是资产所有者给经营者让利，大股东给小股东让利，现在的经营者给未来的经营者让利。同时，实现从企业付薪到用户付薪，留足企业利润，挣足市场份额，盈亏归自己。所以员工的收益除了劳动所得后，还有资本利得，还有超值分享。