吴晓波：海尔四十年讲了一个什么故事？

我曾经四次带队，去青岛的中德生态园考察学习那里的3个海尔灯塔工厂。在车间里，有两个细节令我印象很深。

宽敞的中央通道两侧立柱上，悬挂着很多工人的照片，他们都是这一工段的技术员，因提出了各自的微创新而提高了生产的效率，有些独特的工艺甚至是用他们的名字命名的。

车间里还挂着不少横幅标语，其中有一条写着：“人是目的本身。”没有落款人。是康德的原话。

在一般的理解中，越先进的智能化工厂，“机器替代人”，扮演更重要的角色。但海尔的事实是，人仍然是一切“know How”的关键。这里的“人”，既包括企业各级决策人，更指代为每一个一线的产业工人。

人的进化，是一切生产进化的前提。劳动是人的本质，而人又是一切劳动的目的。

这样的表述听上去很抽象，却是海尔四十年最本质性的底层逻辑。

1984年，35岁的张瑞敏被派到一家濒临倒闭的电器厂当厂长。他上任后，制订了13条规章制度，其中有一条是“不准在车间随地大小便”。其他还包括“不准迟到早退”“不准在工作时间喝酒”“车间内不准吸烟”和“不准哄抢工厂物资”。

13条规章制度