第八届人单合一模式引领论坛在青岛举行，共塑人工智能时代的新引擎

Thinkers50创始人、BEA联合创始人斯图尔特·克雷纳表示，我们需要打造未来，不仅仅是打造自我，受到表彰的这些企业，从乌干达到荷兰，到澳大利亚、日本，都是人单合一实践转型的典型案例。

蝶变进化：人单合一2.0从零距离到零边界

论坛上，海尔集团董事局主席、首席执行官周云杰发表题为“人单合一——人工智能时代的新引擎”主旨演讲，正式发布人单合一2.0，并阐释人单合一2.0进化出新引擎的原理。

周云杰指出，人单合一2.0实现了从“零距离”到“零边界”的跨越，迭代出了一个自进化的无界生态。他从五个维度进行了具体的阐述：一是在进化的方向上，要实现体验的零边界，从产品体验向场景体验进化；二是实现进化的条件，就是能够实现生态的零边界，构建开放、无边界的生态体系；三是进化的目的，能够让生态攸关方各方都受益，形成价值创造的正反馈循环；四是进化的引擎，能够驱动生态方（企业）价值的自我实现，让每个生态方都能实现自身的价值和尊严；最后是进化的验证，也就是能够实现蝴蝶效应，通过创造新物种实现指数级增长。

在此基础上，人单合一2.0还形成了一个供需两侧融合的智能交互引擎模型。需求侧通过全域智能交互触点，与用户进行无穷交互；供给侧则依托无界生态，形成价值共创的正反馈循环。周云杰强调，人单合一重塑了传统经济模式和企业管理的底层逻辑，使组织具备了自我进化出新引擎的能力，而生成式人工智能技术则为人单合一自进化出新引擎装上加速器。

2023年，海尔集团创始人、董事局名誉主席张瑞敏全面阐释了“人单合一1.0”的理论框架，让人单合一管理思想首次得以体系化呈现。而今，“人单合一2.0”进一步将这一理念推向了新的高度，不仅推动了产业结构的优化升级，更在人工智能时代背景下，构建了一个灵活应变、持续进化的生态系统。在9月20日的论坛现场，张瑞敏在分享中对“零距离卓越”的概念进行了深入的阐述，他指出，“零距离”有三个特性：时代性，如果没有互联网就没有零距离，零距离既是机遇更是挑战；挑战性，即摧毁经典的管理模式，零距离是一个体系，它的本质是从零距离体系演变成一个生态型结构、一个生态型的组织；紧迫性，不改变则无法在物联网时代生存，需要从科层制向自组织、产品经济向生态经济转型。

同时，张瑞敏也对零距离的卓越目标进行了概括：第一个是自主人卓越，第二个是自组织卓越，第三个是自进化卓越。自主人就是可以自己是自己的主人，我的创新我做主；自组织是自主人组合成的组织，自主人组成小微，小微变成生态链小微群，不局限于产品或者产业，而是做场景做生态，才能融入第四次工业革命；自进化就像能够自进化的亚马逊雨林，可以进行无限的良性循环，如果一个传统企业不是自进化的，而是在封闭的空间里自成长，结果就是企业的寿命越来越短，在物联网时代越来越困难。

对海尔来说，通过持续的探索与实践，打造出三翼鸟智慧家庭、卡奥斯生态经济、卡泰驰汽车生态以及盈康一生医疗行业4大新引擎，就是要打造一个智能交互生态，既是生态的，又是智能化的，能够在持续交互中不断迭代升级。

对于人单合一的这一进化，MLab管理实验室创始人、伦敦商学院客座教授加里·哈默表示，真正的领导者需要决定转型，这才是更重要的，就是要找到一条新的道路。人单合一一开始是没有其他的模式可寻，需要持续自我革新，找到新的远见、新的探索。人单合一是人类历史上以及社会层面的技术上最重要的一个发现和工具，从引入零距离概念，到打破组织边界，实现增值分享等概念加入，无不推动着这一管理理念的创新和前进。