第八届人单合一模式引领论坛在青岛举行，共塑人工智能时代的新引擎

引领探索：智能交互引擎赋能实践新升级

当天下午，获得零距离卓越|自组织智能·新引擎奖的代表围绕人单合一的实践进行了深入分享，不仅展示了“人单合一”理念如何融入企业日常运营与产品创新中，实现员工价值创造与用户需求满足的无缝对接，还进一步揭示了该模式在提升运营效率、优化资源配置方面的显著成效，强调了其在促进人工智能技术更加智能、灵活、人性化方面的独特优势，为参会者提供了宝贵的实战经验，也激发了对于未来管理创新与科技融合的新思考。

在生态经济领域，卡奥斯&卡泰驰以大规模个性化定制模式为新引擎，创造新的用户体验，形成新的价值循环和生态分享的机制。即以用户为中心，连接全社会要素，形成智能交互的生态，满足每个人的个性化需求。举例来看，在汽车行业，奇瑞通过卡奥斯工业互联网平台实现了从“千人一车”到“千人千车”的场景化定制，用户从购买汽车转变为购买场景体验，销量实现十倍速增长，目前已累计为57000名车主定制了自己的专属爱车；在二手车领域，卡泰驰通过智能交互引擎建立了诚信规范的运营体系，实现了二手车的个性化定制，提升了用户体验和行业透明度，打造不断创新的生态体系；在家电行业，上海卡萨帝工厂则通过元宇宙工厂、高精度高效率的生产模式以及零边界的新生态组织，成功突破“不可能三角”，实现了规模化定制，创造了用户新体验。

在大健康领域，盈康一生从医患合一1.0进化到医患合一2.0，以全国首个医工科技创新产业化平台海医汇为新引擎，致力于加速科研成果转化，解决临床痛点，实现用户体验价值、科学家科研价值、创客个人价值、企业商业价值的共赢进化。生命方舟链群和瑞金医院共创动车组式的“生命方舟”生物样本库4.0解决方案，解决了生物样本库建设中常见的“三低”问题，并通过海医汇平台吸引了更多专家用户协同共创，加速高端科研仪器的国产化突破；面对高致死率和高致残率的脑卒中疾病，基于临床专家创新的靶向亚低温神经保护技术，海医汇创新“近岸研发”模式，加速这一科研成果的转化，仅用时8个月即研发出临床产品，未来投入临床，也必将为患者带来福音。现在，海医汇已经形成了脑健康、血健康等6大临床创新交互中心，吸引了10多位院士、30多家国家级科研机构、100多位全球顶尖临床专家到平台上来共创。

在智慧家庭领域，海尔打造的智慧家庭场景里，电器有更好的操控性、场景有更好的舒适性、生活有更好的趣味性，这是因为海尔搭建了智慧家庭交互引擎——智家大脑：一端感知用户的需求，一端链接生态，快速响应用户、满足用户。打破产业的边界和行业的边界，靠的就是链群联合体和生态共创机制，目前海尔智慧家庭已经在全球落地，在中国有三翼鸟，在美国有Smart HQ。其中，三翼鸟已经累计进入了54万个家庭，其平台上每天有1000万网器在活跃，有6000多个设计师在为用户定制方案，三翼鸟门店也开到了3000多家。而在美国，通用家电在成为美国第一家电公司后，宣布了要打造美国第一家生态公司的目标，通过人单合一带来的思维转变，通用家电的架构、流程和技术都在不断进化，为从零距离到零边界的生态转型阶段做好了准备，而Smart HQ让其从销售产品过渡到服务不同场景的用户，与其他组织合作，更全面地为用户服务。

周云杰表示，“数据、场景和人是人工智能时代最重要的三个因素，人单合一让数据更有质量、让场景更有价值、让人更有创造力”。随着人工智能技术的蓬勃发展，人单合一模式通过创造用户体验迭代和生态合作方增值分享的价值循环，将在更广泛的领域内发挥更大的作用，推动全球企业实现转型升级与跨越发展。

在此过程中，海尔作为“人单合一”模式的先行者与倡导者，将继续发挥其示范引领作用，与全球伙伴共享智慧管理最新成果，共同探索并开创一个更加智能、协同与可持续的美好未来。

正如斯图尔特·克雷纳所说，今天非常多的企业都在践行人单合一理念，并在零距离上都做得非常优秀，人单合一经过这些年的发展已经走上世界舞台的中心。