“100%羊绒衫”没羊绒、质检报告也能造假……警惕直播间“优惠”陷阱

记者与涉事的检测机构宁波海关技术中心取得了联系，得到的反馈为该检测报告不是他们所出。

宁波海关办公室副主任徐焱钵：技术中心是我们下属的一个单位，我们也了解了一下，他们说这个报告、这个编号检测报告不是我们这边出的。

王先生随即向商家要求退货退款，但却遭到了拒绝。无奈之下，王先生向该商家所在地佛山市市场监管部门进行了投诉举报。经消协调解，双方达成的初步意见为：由王先生选定双方均认可的检测机构对沙发材质进行鉴定。

为了能尽快解决问题，王先生同时向直播间所在的社交平台进行了投诉。

消费者王先生：平台在质检报告出来提交以后，它最大限度只能做到退货退款，然后赔偿一张500元的券，我肯定是不能认可这个做法的。

几经波折，王先生最终找到了江苏一家检测机构对其在情绪岛家居美凯龙店直播间购买的两款沙发进行了材质鉴定，检测结果显示两款沙发均为“聚氨酯（PU）革”，也就是人造革，不是直播间宣称的牛皮革。

鉴定结果出来后，经市场监管部门调解，该社交平台直播间所属商家同意为王先生退一赔三。