以桃花源城阳区社会福利中心(青岛颐德康复医院)为例的养老机构里抱团养老案例的启发,就是给我们提供了符合中国国情的“抱团养老”的模式——在中国抱团养老必须依托着一个第三方平台。
桃花源抱团养老案例的共同特点,就是依托着桃花源城阳区社会福利中心(青岛颐德康复医院)这个养老院、护理院、医院“三院合一”的养老机构平台,老人平时吃、住、行等各自自我做主、自由活动,彼此天天见面或是看望、问安,遇有突发事情或困难时彼此互相关照、互相帮助,进而实现彼此慰藉孤独、互帮互助和减轻子女负担的三大目的。例如,养老院或者护理院里的老人患病,除了护理员外还有抱团养老的老人一起陪同去“三院合一”的医院看病,在医院除了大夫、护士外还有抱团养老的老人给予协助、安慰。
由此可以看出,桃花源里老人抱团养老与西方抱团养老的模式中,相融性和信任度的要求标准相对降低,不存在着如何分摊生活成本、只需按照物价局核定的项目与标准缴费即可。抱团养老共同生活的老人,居住场所按照自己的经济能力和喜好,自选高端的套房、或者中端的标准间包房、或者普惠型的两人标准间;养老机构平台统一提供一日三餐,老人若想调剂饮食口味可以自己外出采购、在房间里自我加工;起居生活习惯多是执行养老机构平台的统一规定,也可以自主安排;养老机构平台承担了所有家务,不存在老人之间如何分配的问题;一旦老人之间产生了误解等问题,可由护理员、护理主任甚至养老机构平台的领导和组织出面协调、处理。
四
我认为,在桃花源城阳区社会福利中心(青岛颐德康复医院)抱团养老模式是符合我国国情和民族人性的,已经得到了生动的实践。
桃花源抱团养老老人之间通过日常的互动、互助和共同生活,形成了一个紧密的社交网络,从而减少了孤独感和儿女们的负担,在互相帮助中增加了情感支持和晚年幸福。
桃花源注重了情感交流。抱团养老的核心在于老人之间的情感交流和互相支持。桃花源城阳区社会福利中心(青岛颐德康复医院)的企业文化建设成果,就是构建了难得的人文亲情养老体系。老人之间在桃花源城阳区社会福利中心(青岛颐德康复医院)形成了紧密的社交网络,与护理人员也形成了不是亲人胜似亲人的互动关系,老人与老人之间、老人与员工之间,他们互相照顾、互相关心。
桃花源提供了医疗康复、生活照护等全方位服务。桃花源城阳区社会福利中心(青岛颐德康复医院),不仅以养老院、护理院、医院“三院合一”的养老机构平台提供了养老、专护和医疗等多种服务,还以优质服务提供了生活照护服务,满足了老年人的不同需求、多元化需求,构建了完善的医疗康复养老体系和生活照护养老体系。
桃花源注重了人性化服务并寓管理于服务之中。在桃花源城阳区社会福利中心(青岛颐德康复医院),注重老年人的生活质量和情感需求,开展各种文娱活动,如书法、电影、唱歌等,丰富老年人的精神生活,努力提供人性化、适老化的服务,使得老年人在这里能够感受到家的温暖和关怀,构建了优良的精神文化养老体系。
五
桃花源城阳区社会福利中心(青岛颐德康复医院)在社会上享有很高的口碑,这不仅得益于其优质、完善的硬件设施,更重要的是得益于他们构建的人文亲情养老体系、医疗康复养老体系、生活照护养老体系和精神文化养老体系,使得这里入住老人得到了很好的照护,入住老人的亲属也对其非常满意。这种良好的社会口碑,不仅吸引了更多的老人选择来这里抱团养老,而且使入住老人的亲属都成了这里未来的潜在需求者。
抱团养老是老龄化社会的刚性需求,但是也需要社会的支持和关注。笔者衷心期盼政府、社区、志愿者、银发族等各方共同努力,为老人提供更好的机构养老的生活环境和照护服务;同时,也希望社会各界加强对抱团养老的宣传和推广,让更多的人了解并参与到这种抱团养老的模式中来,淡化或减弱银发族对机构养老的恐惧感。
桃花源城阳区社会福利中心(青岛颐德康复医院)的抱团养老案例为社会提供了宝贵的启示。
(来源:美篇@荒野隐逸)