山东
山东内容 国际表达
齐鲁大地 :
当前位置:山东频道首页 > 资讯 > 社会民生 > 正文

当评价都是饮料小吃红包换刷出来的“好评”,你还会信吗?

当评价都是饮料小吃红包换刷出来的“好评”,你还会信吗?
2025-03-13 17:02:02 来源:中华网山东频道

另一网购平台的“亚莉玛女装官方旗舰店”内,记者在一款假两件女装上衣的评论区中看到,该商品共计46条评价中,有两名顾客贴出的“买家秀”照片无论是面部表情、肢体动作,还是所穿衣物细节,甚至拍摄环境都没有差别。随后,记者在“巧莉萌朱弦专卖店”的评论区内,又看到了一模一样的同款“买家秀”照片。使用各购物平台的识图功能搜索后,结果显示,多个平台的不同商铺在使用此图当作商品图。

“买家秀的尽头就是刷好评吗?”一位网友在社交平台上表达了对这种“一眼假”式好评的不满,“没有人管管吗”?

好评“霸屏”差评“隐身”

在一些购物平台,商品评价以具导向性的标签形式呈现。例如,好评标签以鲜亮色彩示人,且占据显眼位置,而差评标签则常被设置为不起眼的灰色。此外,还有利用人为排序等方式来弱化中差评的现象,消费者如无足够耐心翻看全部评论,恐怕很难了解商品评价的全貌。

网购平台一家名为“喜事迎”的店铺内,记者看到,该店铺销量排名首位的为一款3D口罩,页面显示付款人数达“2万+”。商品评价首页,好评按钮后显示有“1000+”的数字,而差评按钮后没有显示任何数字,“颜值高”“值这个价”“质量很好”“颜色款式好看”等评价被排在了关键词的前几位。记者发现,展示出来的评价信息并非按照时间排序,似乎毫无规律,足足翻看了100多条评价,无一例外都是好评。这真的是一款“零差评”商品吗?记者尝试点击只看差评按钮,这下,用户给出的差评信息才终于展示出来。粗略数了数,仅从2月20日至3月4日,差评信息就有36条,多名用户评价“质量差”“尺寸小”“太薄”“有味道”“实物与图片不一样”。记者发现,除非消费者在购物过程中刻意查看差评,否则这些差评信息很难从展示信息中被发现。

差评“难觅”的情况,在其他平台也有。一网上平台“小谷姐姐麻辣拌·麻辣烫(安定门店)”的店铺页面上,共展示出评价314条,“味道赞”“干净整洁”“食材新鲜”等评价放在了页面显眼位置,从店铺首页看来,似乎找不到任何负面差评。记者随即点开“全部”评价,再进入下一层评价子页面,这才找到了“低分”选项后标注着“6”这一数字。打开“低分”按钮,也不止6条低分评价,页面上显示出50条低分评价。

一网购平台“蓝之莲女装旗舰店”一款灰色休闲女装套装的商品链接下,评论区共有1265条评价,均是“版型很好”“显瘦”“物美价廉”等正面描述。记者在默认的“全部”评价页面中,连续下滑浏览了约100条,未见到一条中差评。直至切换到“最新”评价后,才发现部分用户贴出的“裤子质量超级差”“穿了一次膝盖鼓包”等负面评价夹杂在正面评价中。

甚至,有些“好评”以“差评”的形式出现。在一网络商城号称已售三百万余单的“趣享派”盐焗鸡脚筋,商品评价高达22.6万条,其中被分类为中差评的共有2.4万条。但点开中差评标签则会发现,最先映入眼帘的评论仍旧充斥着“性价比很高”“还要回购”等赞美之词,向后翻找,才陆续看到有消费者反映食物口感欠佳、添加剂过多等。

牙刷评价里出现“内裤严重掉色”有些好评货不对板

购物过程中,“好评如潮”的商品往往更容易吸引消费者下单购买。但有时,好评中显示出的评价内容和照片却与商家链接中的商品毫无关联。

记者在一家名为“山东网店童装店”的网上店铺内搜索到一款拥有“7000+评论”的宽齿梳子。但有买家评论中贴出的是一套儿童衣裤的照片,并称“衣服不错”;另有买家评论称“挺保暖”,显然并非针对梳子给出的评价。另一款“4000+”评论的挖耳棉棒链接下,有晒图电风扇”的,有晒图儿童植物“舒缓棒”的;此外,牙刷链接下还可见到“内裤严重掉色”的评价,牙线链接下“款式对于矮个子的人真是太友好了”评价也同样让人费解。

关键词:刷好评

为您推荐

下载中华网山东APP

联系方式

中华网新媒体 山东频道
互动/投稿邮箱:
shandong@zhixun.china.com
山东频道商务合作热线:0531—86666666