医疗服务具备专业性强、信息不对称等特点,作为患者在医疗机构就医时,应注意哪些方面保护自身权益?
总体而言,患者可从就诊前、就诊中、就诊后三个方面做好防范:就诊前:正规医疗机构必须持有《医疗机构执业许可证》或《诊所备案凭证》,提供诊疗服务的医师应取得《医师资格证书》《医师执业证书》,或其他相关执业资质,如中医大夫取得《中医(专长)医师资格证书》也可以提供中医相关诊疗服务,护理人员应具有护士资格。患者进入医疗机构后,可以查看依法执业公示台中公示的《医疗机构执业许可证》或《诊所备案凭证》,查看人员的相关证件是否公示,还可以查看其医护人员佩戴的写有本人姓名、岗位或者职称的胸牌进行核对。目前威海市民营医疗机构依法执业公示台上张贴有医疗机构和医务人员的资质信息二维码,拿出手机扫一扫,就可以查看就诊机构的依法执业信息。特别要注意如果接受诊疗服务的场所在宾馆、出租房、工作室、其他非医疗场所,一定要果断拒绝。就诊中:正规的医疗机构,由医师接诊患者并如实书写病历、开具处方,在实施手术或特殊治疗前医师应向患者告知具体方案和风险,签署书面知情同意书。口腔、医疗美容手术等项目应使用符合国家标准的各类药物以及医疗器械,像口腔种植体、医美假体等植入性医疗器械植入和介入类医疗器械的关键性技术参数及唯一性标识信息都有明确标识信息,患者可要求查看。就诊后:门诊患者可在接受诊疗服务后依法索取门诊病历,住院患者可在出院后按医院要求复印住院病历资料,留存缴费凭证。如发生医疗纠纷,医患双方可以通过下列途径解决:(一)双方自愿协商;(二)申请人民调解;(三)申请行政调解;(四)向人民法院提起诉讼;(五)法律、法规规定的其他途径。就诊前要选择正规的医疗机构,就诊中医师应填写病历并签字,患者在病历中(包括知情同意书)签字时要慎重核对后再签字,就诊后注意留存相关病历资料、缴费凭证等,勿轻信优惠广告和虚假宣传,坚决拒绝非法医疗服务并及时举报,切实保护自己的健康权益。
(来源:海报新闻)