我为群众办实事：德州公安阳光户籍情暖万家

平原县公安局户政科接到身在日本的华人李女士的跨国电话，希望帮忙寻找自己失联多年的小学老师杨老师。经了解，李女士小时候是在黑龙江通河林业局小学上学，杨老师是班主任，对她特别照顾，现在年龄大了定居海外对老师十分想念，据悉杨老师二十多年前就回了山东老家，不知道详址，先后在德城、陵城、乐陵寻找未果，听说有人在平原见过她，逐打电话求助，希望平原县公安局帮忙联系到杨老师。接到李女士的求助电话后，户籍科民警立即在人口库搜寻相关线索，由于李女士提供的部分信息有差错，民警经多方查找终于联系到了杨老师的丈夫，帮助李女士再叙师生情。

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因疫情原因，德城分局湖滨北路派出所辖区存在群众身份证过期但本人无法回国办理的情况。

为方便群众，根据相关文件要求，户籍民警主动与国外群众取得联系，通过微信视频通话等形式与其本人沟通，取得换领身份证所需材料。

（来源：德州公安）

近期已成功为身在德国、新西兰、加拿大三地因疫情无法回国的三名群众办理了身份证换领。

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9月13日，一位宝爸抱着三岁的儿子来到经济技术开发区分局袁桥派出所户籍室。“同志，请问这么大的孩子能办身份证吗？我想给孩子办张身份证，出门玩方便。”“当然可以啊，只要能坐得住，方便拍照就可以。”

在采集照片时，男孩因为陌生的环境一直哭闹，不管宝爸怎么哄，就是不肯拍照，并吵闹着要回家。面对这种情况，户籍民警在车里拿了几块奶糖，抱着孩子轻声哄着。民警用做游戏的方式哄孩子：“一二三，木头人，不许说话，不许动”，就这样，民警一边与孩子做游戏，一边让宝爸调整孩子的坐姿，引导孩子看相机镜头。20分钟后，采集完照片的民警又抱着孩子采集了指纹，为孩子成功办理了身份证。