山东
两杯咖啡里都能看到很多白色的部分，再找到傅先生消费的这家“瑞幸咖啡”门店，店员表示要向公司汇报情况，留下了记者的联系方式，截至发稿记者还没有收到瑞幸咖啡的回复。
记者在社交媒体上查了一下，不少网友反映，自己买到的“瑞幸咖啡”冰块太多，其中有人还提出建议“小程序可以设置少冰、正常冰选择。为啥还让顾客写备注，也没人想要这么大杯结果都是冰”。
记者又找另外两家知名咖啡品牌的小程序试了试，同样是购买拿铁，其中一个品牌的页面跟“瑞幸咖啡”一样，只有“冰”和“热”这两个选项；另一个咖啡品牌的“温度”这一栏有六个选项，其中就有“冰”、“少冰”和“去冰”。
瑞幸咖啡全国客服接线员：您可以备注“少冰”。
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