山东工行高度重视小微企业金融服务，第一时间部署落实支持小微企业融资协调工作机制要求，以更大力度、更实举措，扎实推动小微企业金融服务高质量发展，奋力做好普惠金融大文章。

一、靠前部署抓落实，组建工作专班助力小微企业融资

聚焦贯彻落实小微企业融资协调工作机制总体部署，山东工行第一时间学习传达有关精神，从服务大局的战略高度加强集团统筹，坚持主动融入、一体推进。省行层面组建专项工作组，强化组织领导，调动全行资源推动工作落实；各市分行、支行也建立起工作专班，实现与市级政府工作机制和区县工作专班逐级对接，形成三级联动、上下贯通的工作格局，发挥系统合力推动更多金融活水精准直达小微企业。

二、对接走访快行动，把金融服务送达小微企业

山东工行坚持与小微企业风雨同舟、携手共进。支持小微企业融资协调工作机制建立以来，山东工行迅速组织“千企万户大走访”活动，开展“千企万户直通贷一笔一画做普惠”主题宣传，深入园区、社区、街道、乡村，深入了解小微企业经营情况和融资需求，广泛开展政策宣讲。10月23日，山东工行在2024年产业投融资大会—“实数融合”重点项目投融资路演对接会上与山东省“产业大脑”能力中心服务平台签署金融创新业务合作协议，向与会30余个产业集群中小企业介绍工行数字普惠产品和集群融资方案，进一步提升小微企业服务质量。

山东工行与山东省“产业大脑”能力中心服务平台签约

在济南，工行济南分行持续创新服务形式，打破物理网点的地域限制，通过流动银行车深入园区、乡镇、村居、集市，提供“批量信息采集、信用建档、客户评级、融资授信”等各类“信贷+非信贷”综合金融服务，一站式满足客户各项金融需求，打通金融服务“最后一公里”，提升金融服务直达能力。

工行济南分行通过流动银行车走进园区、社区、乡村，提供一站式金融服务

在淄博，工行淄博分行前往“2024年山东省高素质农民培育省级示范性培训沿黄流域经营主体带头人专题(第七期)培训班”进行授课，讲授工行重点普惠涉农产品及相关政策，为参训新型农业经营主体制定综合化融资方案，进一步扩大山东工行服务小微企业覆盖面。

工行淄博分行在2024年山东省高素质农民培育省级示范性培训沿黄流域经营主体带头人专题(第七期)培训班授课

在聊城，工行聊城分行组织辖内各级机构深入园区、社区、乡村，聚焦区域特色产业，充分运用“种植e贷”、“养殖e贷”、“e抵快贷”等工银数字普惠产品，全面摸排小微企业融资需求，在全行范围内营造全员营销的良好氛围。

工行聊城分行深入田间地头，为新型农业经营主体提供金融服务

在滨州，工行滨州分行积极参与“科技金融走进万千科创企业滨州行”科技金融政策宣讲暨滨州市科技金融对接会，聚焦科创型小微企业融资需求，向与会企业宣讲工行普惠科技金融融资产品，着力化解科创型小微企业融资难、融资贵问题。

工行滨州分行参加“科技金融走进万千科创企业滨州行”科技金融政策宣讲暨滨州市科技金融对接会并进行产品宣讲

三、资源保障增动能，完善支持小微企业融资长效机制

山东工行深入践行金融工作的政治性、人民性，把破解小微企业融资难题作为工作的着力点和突破点，持续加大资源投入，靠前对接一揽子增量政策，推动各项政策措施不折不扣落实到位。在贷款资金接续安排方面，积极落实无还本续贷政策，优化调整业务流程，将续贷融资服务纳入小微企业融资协调工作机制重点工作统筹推进，帮助企业缓解资金周转困难。在降低普惠融资成本方面，通过提高数字化水平和触客能力，减少小微企业融资中间环节，合理确定贷款利率水平，切实减轻小微企业综合融资成本。在基层人员减负赋能方面，进一步优化尽职免责、考核激励等政策，完善“敢贷、愿贷、能贷、会贷”长效机制，更好激发基层动力、活力、创造力。

着眼未来，山东工行将按照支持小微企业融资协调工作机制统一安排，进一步提升小微企业综合服务能力，切实当好服务实体经济的主力军、维护金融稳定的压舱石，为巩固增强经济回升向好贡献更大力量。