政务服务、就医购药、交通出行、文化旅游……随着高效办成社保卡居民服务“一件事”的不断推进,小小一张社保卡承载起多方面的便民服务。近年来,潍坊市人社局不断扩大社会保障卡持卡范围,优化申领渠道,提升服务效能,联合社保卡合作银行推动服务下沉,建成“现场申领、即时制卡、实时领卡、当场激活”的“一站式”银行服务网点637家,打造15分钟便民服务圈。截至目前,潍坊市社保卡持卡人数达到896万人,基本实现“人手一卡”。从养老服务到就医购药,从交通出行到文旅购票,潍坊市人社部门不断丰富社保卡的应用场景,推动社保卡的用处不断增加。
文旅体验更惠民
实现社保卡借阅图书、进景区和博物馆
在一台标有“本机支持社保卡办证和借还书”标识的自助借阅机前,刚下班的王女士正用手机上的电子社保卡二维码借阅图书,“用社保卡免押金就可以借还图书,以后只要带着手机就可以,机器会自动识别我的身份信息,只需要简单几个步骤,社保卡就可以变身‘借书卡’,特别方便。”
为扎实开展“我为群众办实事”实践活动,进一步优化公共文化服务,拓宽社保卡便民服务领域,深入推广全民阅读,潍坊市人社局聚焦群众需求,通过与文旅部门协同、数据共享、服务联动等措施,将社保卡应用场景拓展到图书馆领域。8月23日,潍坊市图书馆正式开通社保卡免押办证、借阅图书业务,潍坊市民持电子社保卡或实体社保卡就可以实现图书借阅。这不仅能为读者提供更加智能化、科技化、人性化的阅读服务,也是图书馆践行文化惠民的有力举措。
除了借阅图书外,潍坊市人社局还不断强化数字赋能,持续拓展社保卡在文化旅游领域的应用。部分场馆实现持社保卡入馆新渠道,群众在线上预约后,可直接持社保卡入馆参观,成为入馆“通行证”,既满足群众日益增长的文旅消费需求,提升市民和游客的游览体验,又拓展了“一卡通”应用范围。
潍坊市人社局全力推动“一卡通”服务与旅游市场深度融合,积极推动社保卡在旅游景点应用场景建设,联合旅游景区推出系列便民利民举措,在部分景区,60岁以上老人或特殊群体可凭社保卡享免费入馆、入园等,同时部分景区可实现凭电子社保卡享受满减优惠,既激发旅游市场活力,降低出行门槛,又为群众提供更加高效、便民的旅游服务,带来更多的旅游观光体验。
交通出行畅无忧
已开通刷卡乘公交、ETC绑定社保卡支付等多种相关服务
今年三季度,潍坊市启动电子社保卡“1分钱乘公交”优惠活动,市民凭省内电子社保卡可乘坐潍坊市区、青州市、诸城市、寿光市、安丘市支持银联扫码支付的公共汽车线路,单笔最高优惠1.99元,每人每日可享1次1分钱乘车优惠。这是社保卡“一卡通”便民场景更加多样、民生服务不断丰富的缩影。
“滴——刷卡成功!”近日,市民刘先生手持社保卡,轻松一刷,顺利登上了公交车,切身体验社保卡“一卡通”带来的便利。“以前只知道用社保卡能看病、买药,现在还能当公交卡使用,可以一卡多用。”刘先生表示,“用社保卡坐公交车方便又安心,还能享受折扣。”
据了解,潍坊市人社局优化交通出行用卡服务体系,打造社会保障卡交通领域惠民服务场景,支持关联支付功能的电子社保卡或开通“闪付”功能的社会保障卡实现刷卡(扫码)乘公交,最大程度实现基本公共服务便利共享,既培养了群众消费习惯,又让社保卡应用融入百姓日常生活,让群众充分享受移动支付带来的便利,助力群众低碳出行。
除此之外,积极拓展社保卡在交通领域的深度应用,与合作金融机构对接,通过ETC与社保卡金融账户关联,实现个人高速收费领域ETC绑定社会保障卡金融账户支付通行,可为市民提供便捷的ETC服务,真正做到“一卡在手,畅行无忧”。
养老就医省心办
人社业务领域实现“一卡通办”
从前,职工办理退休待遇流程长、材料多,既要身份证,又要银行卡;居民就医也面临重复办卡、一人多卡等问题。如今,这些问题逐渐消解。
近年来,潍坊市人社局全面深化社保卡在就业创业、社会保险、人事人才、劳动关系等人社领域的101项应用,基本实现“全业务用卡、全待遇进卡”。在各级政务服务大厅窗口、人社自助服务终端、人社网上服务大厅可实现持卡或扫码办理业务。人社领域所有面向个人的待遇、补贴、奖励等均已实现通过社保卡发放,今年全市新增养老保险待遇通过社保卡发放率达95%,技能提升补贴通过社保卡发放率达99%。积极推广电子社保卡平台本地服务功能,实现失业金申领、个人参保证明查询等高频事项的线上办理,极大方便了群众。
社保卡“一卡通”不仅让就业养老更省心,就医购药也更便捷。目前潍坊市已全面实现持卡就医。潍坊市人社局强化与医保部门的业务协同,搭建就医购药用卡环境,群众可使用社会保障卡完成挂号、就诊、结算、取药等就医全流程,实现社会保障卡代替就诊卡,为群众提供更加精细化、便捷性、高效率的医疗健康服务。充分利用社保卡身份认证及金融功能,持续深化社会保障卡在医疗保障领域的应用,实现通过社会保障卡发放医保待遇报销及生育津贴,进一步提升服务能力。拓展就医服务的精准性,将服务覆盖异地就医场景,支持参保人持社会保障卡在山东省内异地就医购药及跨省异地就医联网结算,让群众切实体会到社会保障卡服务集成,跨省、市通用的便捷性。
社会保障卡作为政府民生服务的重要载体,是全国唯一一张既具有身份凭证功能,又具备金融功能的保障卡,也是全国唯一一张具备办事凭证、待遇领取、就医结算、交通出行、文化旅游等多功能的民生卡。近年来,潍坊市人社局以社会保障卡居民服务“一件事”为引领,积极拓展社会保障卡居民服务“一卡通”应用场景,深化与医保、交通、文旅等领域数据共享和服务融合,通过社会保障卡“一卡通”实现“一件事”高效办理,打造“一张卡、多渠道、全场景、一站式”公共服务新模式,引导人民群众爱用、善用社会保障卡,形成社保卡应用服务生态圈,助力构建便民利企的民生服务网,提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。
(来源:闪电新闻 记者 池鹏 李涛)