新年新气象，新年开新局。今年以来，济南市商河县行政审批局大力推行项目管家服务模式，为辖区内重点项目配备项目管家，为项目单位提供从立项规划到竣工验收“全周期”精准帮办服务，根据项目实际情况提供申报前技术辅导，助力重点项目建设“加速跑”。

优化机制，提升服务精度

为提升服务精准度，县行政审批局针对37个省、市级重点建设项目进行“量体裁衣”，不断完善帮办服务机制，逐一配备“项目管家”。聚焦项目难点问题，从落地开工到建成投产全过程跟进，与建设单位认真梳理、统筹谋划，为企业提供精准帮办服务，助力重点项目建设“加速跑”。

优化环节，提升服务效能

依托工程建设项目服务专区、微信群、工改平台、济南市重点建设项目行政审批帮办管理系统等，建立完善线上线下快速响应服务通道。同时，项目管家主动深入项目施工现场，上门指导相关业务办理，助力重点项目建设“加速跑”。

优化措施，提升服务力度

按照项目类别为重点项目量身定制审批流程图，以日志形式记录手续办理进度、跟踪服务情况、问题台账及解决措施等，实行动态更新并进行精准指导。通过一系列的优化措施，确保了项目管家第一时间发现问题，及时疏通堵点、解决难题，助力重点项目建设“加速跑”。

（来源：爱商河）