济南市章丘区行政审批服务局紧扣企业群众办事需求，锚定 “高效办成一件事”目标，依托企业开办“一窗通”服务平台，全力推进个转企“一件事”改革，实现个转企一窗办理、一网通办、一次办成，为个转企搭建起高效便捷的“黄金赛道”。截至目前，服务41家个体工商户完成“个转企”变更登记，登记数量占全市首位。其中，化妆品“个转企”数量18家，占比接近44%，成功助力化妆品行业转型升级，跑出“个转企”加速度，打造营商环境新高地。

数据赋能，构建高效服务新生态

依托企业开办“一窗通”服务平台，将个转企过程中涵盖的变更登记、涉税办理、印章刻制、银行账户预约开立、社保、医保及公积金办理等7项关联事项，以“一件事”理念进行深度整合。借助信息简并采集、实时共享，实现申报数据“一次填报”、审批服务“一网通办”，让个体工商户办理转型业务时只需“进一扇门”“交一套材料”，即可“一次办成”。个体工商户转型为企业累计办理时间由21个工作日减少至1个工作日，压缩时间90%以上。这一改革切实解决了以往"多头跑、重复报"的痛点，为个体工商户转型升级提供了“快车道”服务体验。

协同发力，构建上下通办新效能

通过“线上+线下”双轮驱动，构建起高效便捷的“个转企”服务新生态：线上，个体工商户可通过山东政务服务网的“个体工商户转为企业”一件事服务专区板块，随时随地提交变更登记申请。借助数据共享和部门协同机制，业务办理全程线上流转、互认互通，实现“不见面审批”；线下，在政务服务大厅专门设置“个转企”绿色通道，并组建了一支业务精湛、服务热情的帮办代办团队。帮办代办团队提供“一对一”精准指导，协助准备申报材料、受理业务申请、跟进审批进度，直至最后领取证照，并提供政策咨询、帮办代办、免费邮寄、绿色通道等综合服务，为个体工商户提供全生命周期的保姆式服务。个体工商户只需在一个窗口提交一次材料，后续的审批流程在部门内部高效流转，通过线上线下深度融合的服务模式，真正实现“数据多跑路、群众少跑腿”，跑动次数由7次减少至1次，让“个转企”办理更便捷、更高效、更舒心。

因需施策，转出化妆品店新活力

为进一步优化营商环境，助力个体工商户向企业转型升级，深入开展个体工商户大走访活动，全面宣传推广“个转企”相关政策，精准对接个体工商户的实际需求，为他们提供更具针对性的服务与支持。在走访过程中，化妆品店这一领域对于“个转企”的诉求较为集中。针对这一情况，章丘区行政审批服务局迅速行动，组建专业服务团队，为化妆品店提供定制化服务。从政策解读到手续办理，服务团队全程辅导，提供帮办代办服务，确保每一家化妆品店都能充分了解“个转企”的优势和流程。章丘区创新采用审批部门内部流转的个转企“一件事+许可”的证照联办模式，实现了营业执照变更和二类医疗器械备案等手续的同步办理，还为转型企业提供免费印章刻制和税务Ukey等惠企大礼包。截至目前，已成功为18户化妆品店完成个转企变更登记。 

章丘区行政审批服务局将持续深化“高效办成一件事”改革，进一步挖掘政务数据的潜在价值，不断强化部门间系统的互联互通和数据共享的深度广度。持续推动线上线下服务深度融合，根据市场主体需求动态优化服务流程和模式，致力于将政务服务从“能办”提升到“好办”“智办”的新境界，切实提升群众办事的便利度和满意度，助力更多个体工商户在转型发展的道路上稳步前行。

（来源：章丘区行政审批服务局）