近日，有网友投诉称，济宁公交集团的公交车，车辆空调温度设置的特别高，车外28度车里开29度，车外31度车里开32度，空调根本不出风，实际车内温度能达到40多度。而且不是一两条线路，而是大部分线路都这样，说是公交公司下发文件要求的，热的后背都起痱子，也没办法。请问这就是济宁公交集团的服务质量？

已受理市公交集团：

您好，关于您关注的问题，处理部门：市公交集团[2023-08-0108:32:12]回复如下：

您好，感谢您对公交工作的关心支持！参照公共建筑空调温度设置规定，综合考虑节能及各年龄段乘客的需求，目前，公司规定公交车辆夏季空调温度设置不低于26℃。为保障乘客有一个舒适的乘车环境，针对部分乘客提出的温度偏高或偏低的问题，公司已通知驾驶员在发车前适当提前开启空调保持车厢内舒适度，并在运营过程中可以根据乘客要求适当调整空调温度。

（来源：微博“济宁身边事”）