银丰物业工程师傅们总是在第一时间出现在需要他们的地方,无论是清晨还是深夜,无论是酷暑还是严寒,只要接到报修电话,他们就会迅速行动起来。
他们就像园区的“医生”,为设施设备“把脉问诊”,让我们的生活和工作没有后顾之忧,他们是守护家园的幕后英雄!
每时每刻尽心尽责
近日,东八区一商铺客户向物业服务中心打来求助电话:“我家顶子滴水了,你们快过来看看!”
客服部第一时间通知了项目工程部于疆师傅,于师傅放下手头工作,第一时间便协同管家去了事发地点,经过于师傅排仔细排查,最终找到问题所在。漏水原因是2层空调主机排水管堵塞,现场的可操作空间极为有限,为尽快减少客户损失,师傅蹲姿进入,切割、疏通、加固,在狭小空间蹲着,一干就是40分钟,最终解决了漏水问题。于师傅出来后,过了好几分钟才敢把弯着的腰慢慢伸直,汗水顺着额头淌下来,后背早已经湿透了。
24小时专注与坚守
李勤顺是海南康养项目的工程维修师傅,他不善言辞,日常工作是负责园区设施设备巡检保养、设施的安装与维修。2023年11月21日凌晨,项目因甲方装修改造导致水管破裂漏水。配电房里的供电设备一旦接触到水源将会出现漏电情况,严重时会出现更严重的安全事故。为了避免事故发生,接到通知的李勤顺,第一时间从家里赶到项目处理。
凌晨12点,李勤顺边脱下外套边迅速堵漏、断水,开始抢修水管。项目安保人员有的打开手电筒进行照明,有的帮忙递工具。经过半个小时的抢修,终于控制住了四处喷溅的水流。此时的李勤顺也早已全身湿透了,但他没有休息一分钟,立马赶到配电房进行设备除湿工作。经过一个小时的紧急处理,终于完成全部工作,此时,他再次对漏水点进行排查和设备测试,直到确认没有安全隐患后,他悬着的心才落地。李勤顺用自己的专业素养和敬业精神避免了一场安全事故的发生。
不忘初心热心奉献
夏季的医院空调制冷系统会面对诸多维修问题,作为济南莱芜人民医院项目的工程人员,片现锋经常带领维修团队加班加点,直至深夜,确保每个细节都得到妥善处理。
片现锋积极与空调厂家沟通协调,及时修复漏水点,为制冷系统的正常运行提供了坚实保障。当空调系统全面启动并正常运行后,他又迅速投入到其他维修工作中,继续默默奉献。更为关键的是,他怀有一颗极强的责任心,看似平凡的工作实则饱含挑战,无论是酷暑还是严寒,片师傅始终坚守岗位,默默付出,解决了众多棘手问题,尤其是面对通马桶、疏通污水等脏臭累活,他总是毫不犹豫地冲在前面,从未有过任何怨言。
物业服务行业的工作或许没有惊天动地的成就,但正是这些看似“小事”的累积,彰显了他们的朴实无华、不畏艰难、乐于奉献的精神。他们在平凡的岗位上,用自己的汗水和智慧,谱写了一曲普通物业劳动者热爱生活、敢于挑战、追求幸福的赞歌。