11月23日下午，在海南国际会展中心，第十二届健康界医院管理大会暨2024全民健康管理（海口）大会、2024县域医共体高质量发展大会分论坛——“党建引领：新时代医院文化建设与高质量发展论坛”在此隆重举行。本次论坛由泰安市中心医院承办，吸引了来自全国各地的医疗界专家、学者和同仁齐聚一堂，共同探讨新时代医院高质量发展的新思路、新方法，这也是泰安市中心医院首次在全国性的医院管理大会中设专场论坛。

倪庆宾专场论坛致辞并作大会交流

论坛在泰安市中心医院党委委员、副院长王国军的主持下拉开帷幕。王国军首先对远道而来的各位嘉宾表示热烈的欢迎和衷心的感谢，并简要介绍了本次论坛的七大核心议题：党建引领、培育新质生产力、医院标准化建设、医院文化建设、护理队伍建设、医学教育、医养结合创新、满意度管理以及就医体验优化。

倪庆宾在全国公立医院文化建设经验交流会作主题演讲

泰安市中心医院党委书记倪庆宾发表致辞，并以《培育新质生产力促进医院高质量发展》为题，进行了精彩的主题演讲。他强调，泰安市中心医院始终坚持党建引领，以培育新质生产力为抓手，在构建新体系、引领新趋势、提升新效能、激活新动力等方面持续发力，推动医疗技术创新和医疗服务水平提升，形成了“一体多翼，一院多区，同质化管理，差异化发展，特色化服务”的新格局，进一步推动从以治病为中心向以健康为中心转变，不断提升人民群众就医获得感、满意度，树立了“名中心，做中心，人民健康最中心”的医院新品牌、新形象、新高度。

王国军主持专场论坛并作大会交流

紧接着，王国军副院长带来了题为《基于高质量发展背景下常态化等级医院评审体系构建》的主题演讲。他从等级医院评审的角度出发，分享了泰安市中心医院在构建常态化等级医院评审体系方面的探索和实践。演讲内容详实、案例丰富，为在场的专家和同仁提供了宝贵的经验和启示。

在接下来的议程中，泰安市中心医院文化宣传中心主任王伟、护理部主任毛秋云、医养院区综合办主任卢爱霞、教育科主任高云以及满意管理中心副主任姜旖旎等就医院文化、护理队伍建设、医养结合、医学教育及满意度管理分享了泰安市中心医院高质量发展的探索和实践，内容独到，为嘉宾提供了借鉴。

王伟作大会交流

其中，王伟主任以《厚植沃土绘蓝图——泰安市中心医院文化建设纪实》为题，分享了医院在文化建设方面的经验和成果。他强调，医院文化是医院的灵魂和精髓，是医院凝聚力和创造力的源泉。泰安市中心医院通过加强文化建设，不断激发员工的归属感和创造力，为医院的高质量发展提供了强大的精神动力。

毛秋云作大会交流

毛秋云主任则带来了《新时代背景下护理队伍建设与高质量发展》的主题分享。她指出，护理队伍是医院的重要组成部分，其素质和能力直接关系到医疗质量和患者满意度。泰安市中心医院通过加强护理队伍建设，不断提升护理人员的专业素养和服务能力，为患者提供了更加优质、高效的护理服务。

卢爱霞作大会交流

卢爱霞主任的演讲题目是《健康老龄化背景下医养结合六位一体模式的构建与实践》。她详细介绍了泰安市中心医院在医养结合方面的探索和实践，通过构建六位一体的医养结合模式，为老年人提供了全方位、全周期的健康管理服务。

高云作大会交流

高云主任的演讲题目是《夯实教与学蓄力医院质量内涵建设》。她从医学教育的角度出发，分享了泰安市中心医院在医学教育方面的经验和成果。她强调，医学教育是医院质量内涵建设的重要组成部分，通过加强医学教育，不断提升医务人员的专业素养和创新能力，为医院的高质量发展提供了有力的人才保障。

姜旖旎作大会交流

姜旖旎副主任的演讲题目是《满意度管理在改善群众就医体验中的实践与探索》。她介绍了泰安市中心医院在满意度管理方面的创新和实践，通过加强患者满意度调查和反馈机制建设，不断提升患者的就医体验和满意度。

论坛在热烈的学术氛围中圆满结束。与会嘉宾纷纷表示，本次论坛内容丰富、议题广泛、形式多样，为大家提供了一个难得的学习和交流机会。通过参加本次论坛，不仅拓宽了视野、增长了见识，还结识了许多新朋友、新伙伴。

泰安市中心医院作为本次论坛的承办单位，充分展示了其在高质量发展方面的新风貌、新成就。通过举办本次论坛，从多角度推介了高质量发展新时代的“泰安模式”，为其他医疗机构提供了宝贵的经验和启示。

会场主题展板

大会还以展板形式展示了泰安市中心医院高质量发展成果。

泰安市中心医院院领导与参赛选手合影

金奖获得者：何金桥、王正作案例汇报

银奖获得者：邹瑞源、陈士帅作案例汇报

银奖获得者：刘美君作案例汇报

卓越奖获得者：姜旖旎、黄敏作案例汇报

卓越奖获得者：宋美瑶、姜雯君作案例汇报

由国家卫生健康委、健康界共同发起的“改善就医感受、提升患者体验”主题促进活动暨第九季改善医疗服务行动全国医院擂台赛总决赛在大会期间同步举行，全国300多个提升患者体验案例同台角逐，泰安市中心医院5个案例闯入决赛，参赛队伍经过激烈的巅峰对决，泰安市中心医院《单单相扣，靶向聚力——清单式护理质量管理模式的构建与实践》案例荣获“拓展护理服务内涵与外延”主题唯一金奖，《基于循证实践，提升护理质量——打造三无病房》案例荣获“拓展护理服务内涵与外延”主题银奖，《探索非急救转运服务即非急救转运案例分享》荣获“提升患者诊后体验”主题银奖，《为民服务再向前，未诉先办解难题》案例荣获“增强人文建设”主题卓越奖，《基于整体康复理念构建康养深度融合新模式》案例荣获“创新康复服务模式”主题卓越奖。

11月22日下午，泰安市中心医院党委书记倪庆宾还赴同在海口举办的全国公立医院文化建设经验交流会现场，以《党建引领新时代医院文化建设》为题，介绍了医院以党建引领新时代医院文化建设提升医院管理水平的经验做法，受到与会人员的一致好评。

白沙县人民医院调研座谈

参会期间，倪庆宾还带队赴泰安市中心医院海南医养基地和海南白沙县人民医院考察调研，看望慰问基地工作人员和对口支援白沙县人民医院医务人员，就医养基地建设发展和对口帮扶工作进行座谈调研。白沙县副县长王永珍、白沙县卫生健康委主任徐世红、海南省人民医院白沙分院院长王开琼等参加白沙县人民医院的调研活动。

（供稿/王伟）