海尔：以无界生态共创无限可能

过去，大规模生产和个性化定制，在制造业很难同时实现，而在海尔中德冰箱互联工厂，通过卡奥斯工业互联网平台的支持，实现了用户定制需求直达工厂、自动匹配、精准加工、准时交付、用户全程可视和产品质量实时监控分析等精益制造功能。在这里，柔性化生产可以快速满足11类个性模块、1000多种用户定制方案，让“千人千面”成为可能。

这颗“智慧的大脑”，正在赋能千行百业。

2021年，卡奥斯与奇瑞汽车合作，打造了行业首个大规模个性化定制工业互联网平台，实现对安徽芜湖地区奇瑞上游供应链零部件厂商的全面覆盖，赋能上下游401家中小企业，助力零部件企业生产成本降低15%，生产效率提升50%。

“如果海尔的家电业务还能‘摸着石头过河’，那么在卡奥斯面前甚至连一块石头都没有，等于主动跳出舒适圈，闯入了‘深水区’。”海尔集团副总裁展波说。

如今，卡奥斯已链接企业90万家，服务企业16万家，跨行业跨领域赋能11座“灯塔工厂”，连续5年位居工信部“双跨”工业互联网平台榜首，为制造业数字化转型提供了有力支撑。

向新质产业延伸，海尔持续开辟新产业赛道。

今年6月18日，海尔集团成功完成战略入股上海莱士血液制品股份有限公司的交易交割。上海莱士成为海尔大健康生态品牌“盈康一生”的新成员。在它旗下，聚集了海尔生物、盈康生命、上海莱士3家上市公司，分别对应着生命科学、临床医学和生物科技三大领域。

靠白色家电起家的海尔，为什么要进军大健康产业？这种选择并非无中生有，而是海尔基于自身原有能力和业务优势，向新质产业、未来产业的延伸。

作为制冷设备领域的龙头企业，海尔在低温储藏、冷链运输等面向企业端的冷链物流业务上具有很强的技术积累，而血液制品在储存、运输、物流配送过程中跟冷链物流密不可分，这恰恰是海尔的“长板”。

收购上海莱士，海尔一举打通了“血液制品—血液低温存储—智慧血液网场景解决方案”的全产业链。海尔集团董事局副主席、执行副总裁谭丽霞打了一个形象的比方，“在血液生态领域，过去海尔生物做的是‘饺子皮’，上海莱士做的是‘饺子馅’，现在我们一起把饺子做成了！”

向新而行、提质转型，今天的海尔，深耕智慧住居、产业互联网、大健康三大赛道，不断拓展企业的边界。2023年，海尔集团全球收入3718亿元，其中传统家电业务营收占到三分之二，而非家电业务营收已经占到了三分之一，成为支撑海尔未来的重要增长点。

不断打破边界，海尔的目标是建立具有未来竞争力的生态型企业。

正如张瑞敏所说：“海尔现在面临的主要挑战就是开放、开放、再开放！要一直感觉不到‘我’的存在。”

在海尔采访，“以无界生态共创无限可能”是上至企业决策者，下至一线员工提到最多的一句话。这是今年1月份，海尔提出的新口号，如今已经深入人心。

无界生态，意味着开放、包容、协同、共赢。在物联网时代，海尔决心从一个封闭的“有围墙的花园”，变成一个开放的、生生不息的“热带雨林”。

外破行业边界——

伴随着物联网时代的到来，“智能家居”成为新的消费趋势。传统家居企业试图抓住“智能家居”风潮进行智能转型，但普遍面临高技术门槛的“登槛”挑战：如何将“家居”与“智能”有效结合、如何通过标准化“定制服务”满足用户个性化需求，对企业服务能力提出新的考验。